Скачать книгу

прилагательные: лучший, первоклассный и т. д.

      – Негативная окраска конкурентов: все врут, а мы – нет.

      – Пустые апелляции: по результатам исследований, по версии ученых и т. д.

      – Неподтвержденные цифры и факты.

      – Самонаписанные отзывы или слишком приторные отзывы, использование стоковых фотографий в отзывах вместо реальных людей.

      – Несоответствие контексту: на русских сайтах на фотографиях мексиканцы и чернокожие.

      – Значительная разница между ценами на сайте и после оформления заявки на услугу.

      ЗАДАНИЕ

      – Проверьте свой сайт на наличие маркеров лжи и обмана и устраните их

      – Держите цены на сайте всегда актуальными

      04

      Сделайте яркими призывы на кнопках (1/4)

      – Сложность внедрения: 1 (очень легко)

      – Влияние на конверсию: сильное

      Для создания эффективного текста на кнопке «call-to-action» (призыва к действию) необходимо следовать нескольким принципам:

      – Краткость. Текст должен быть коротким и ясным. Идеальная длина – от 1 до 3 слов.

      – Конкретность. Ваши посетители должны точно понимать, что произойдет после того, как они нажмут на кнопку. Используйте фразы типа «Купить сейчас», «Подписаться», «Скачать бесплатно» и т.д., чтобы устранить любое возможное недопонимание.

      – Использование глагола. В тексте кнопки должно быть действие. Это могут быть глаголы, такие как «Скачать», «Купить», «Получить», «Записаться» и т. д.

      – Срочность. Если это возможно, создайте ограничение предложения. Такие фразы, как «сегодня», «осталось 5 мест» или «распродажа остатков», могут побудить пользователей нажать на кнопку быстрее.

      – Визуальное выделение. Кнопка должна выделяться на странице, чтобы привлекать внимание пользователей. Используйте контрастные цвета и большие шрифты, чтобы сделать кнопку заметной. Если используете блок из нескольких кнопок, то одна визуально всегда должна быть «ведущей».

      Пример кнопки, учитывающей все эти принципы, может быть таким:

      «Записаться на семинар» и текст под ней «Осталось N мест».

      Следует несколько слов сказать об ограниченности предложения. Если вам нужно на мероприятие собрать 300 человек, а в среднем люди покупают по 1—2 билета, то указание вида «Осталось всего 270 мест» никак на конверсию не повлияет, а если вы укажете, что «Осталось 7 мест», это может повысить конверсию.

      К слову, именно так многие билетные операторы создают псевдоспрос на места, не выставляя все сразу в открытую продажу. В зрительных залах обычно открывается несколько рядов разных ценовых диапазонов. Это решение также позволяет повысить конверсию, хоть и находится на грани экологичности.

      ЗАДАНИЕ

      – Проверьте тексты call-to-action кнопок на своем сайте и исправьте их.

      Примечание

      Для реализации пункта вам может потребоваться помощь программиста и маркетолога.

      05

      Понятная

Скачать книгу