Скачать книгу

своё сообщение после звукового сигнала, и мы ответим вам как можно скорее.

      – Приветствие с выбором пункта меню: Здравствуйте! Нажмите 1 для заказа продукции; для вопросов по доставке – 2; для связи с отделом продаж – 3.

      – Приветствие с возможностью оставить сообщение: В данный момент мы недоступны. Оставьте, пожалуйста, своё сообщение после звукового сигнала, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.

      – Приветствие для ожидания при загруженной линии: Наши телефонисты заняты, мы приносим извинения за задержку. Оставьте своё сообщение после звукового сигнала, и мы свяжемся с вами как можно скорее.

      ***

      5. «Производство редких металлов»

      – Приветствие на рабочее время: Здравствуйте! Вы обратились в компанию «Производство редких металлов». Мы готовы помочь вам с любыми вопросами и проблемами.

      – Приветствие на нерабочее время: Спасибо за звонок! Мы закрыты в настоящий момент. Оставьте своё сообщение после звукового сигнала, и мы свяжемся с вами по первой возможности.

      – Приветствие с выбором пункта меню: Доброе утро/день/вечер! Для связи с продажами нажмите 1; для технической поддержки – 2; чтобы оставить заявку на производство – 3.

      ***

      1. Компания «Металлургия и черная металлургия»

      – Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в компанию «Металлургия и черная металлургия». Наша компания занимается производством и продажей металлопродукции. Пожалуйста, оставайтесь на линии, и мы ответим на ваш звонок в ближайшее время».

      – Приветствие на нерабочее время: «Спасибо, что позвонили в компанию «Металлургия и черная металлургия». Наш офис закрыт на данный момент. Пожалуйста, оставьте сообщение, и мы свяжемся с вами вблизи будущего».

      – Приветствие с выбором пункта меню: «Спасибо, что позвонили в компанию «Металлургия и черная металлургия». Чтобы связаться с отделом продаж, нажмите 1. Для связи с отделом производства, нажмите 2. Если у вас есть вопросы по металлоконструкциям, нажмите 3.»

      – Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Вы позвонили в компанию «Металлургия и черная металлургия». Мы сожалеем, что пропустили ваш звонок. Пожалуйста, оставьте свое сообщение, и мы свяжемся с вами как можно скорее».

      – Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Спасибо за терпение. Наши специалисты заняты в данный момент. Оставайтесь на линии, и ваш звонок будет обработан в ближайшее время».

      ***

      2. Компания «Продукция цветной металлургии (продвижение, оптовая торговля)»

      – Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в компанию «Продукция цветной металлургии». Мы являемся крупным поставщиком цветных металлов на рынке. Если вам нужна наша помощь, оставайтесь на линии, и мы ответим как можно скорее».

      – Приветствие на нерабочее время: «Спасибо, что связались с компанией «Продукция цветной металлургии». Наш офис закрыт на данном этапе. Вы можете оставить сообщение, и мы свяжемся с вами в ближайшее время».

      – Приветствие с выбором пункта меню: «Спасибо,

Скачать книгу