LITMIR.BIZ

Скачать книгу

возникли проблемы или вопросы, нажмите два.

      4. Добро пожаловать в компанию «Роснефть». Вы можете оставить сообщение после звукового сигнала, мы обязательно свяжемся с вами как можно скорее.

      5. Спасибо, что ждете в линии. В данный момент, все операторы заняты. Пожалуйста, оставайтесь на линии, меньше чем за 5 минут мы ответим на ваш звонок.

      ***

      Компания 4 – «Транснефть»

      1. Добро пожаловать в компанию «Транснефть». Наша служба поддержки доступна в рабочее время. Если вы хотите получить информацию о наших услугах, нажмите один.

      2. Добрый день! Это компания «Транснефть». Сейчас наш офис закрыт. Если вам нужна помощь, оставьте сообщение после звукового сигнала, и мы ответим как можно быстрее.

      3. Приветствуем вас в компании «Транснефть». Чтобы связаться с отделом поддержки клиентов, нажмите один. Чтобы получить информацию о нашей компании, нажмите два.

      4. Здравствуйте! Вы можете оставить сообщение для нас после звукового сигнала.

      5. В данный момент, все линии заняты. Спасибо за ожидание. Мы свяжемся с вами как можно скорее.

      ***

      Компания 5 – «Газпром нефть»

      1. Добро пожаловать в компанию «Газпром нефть». Рабочее время доступно. Если вы хотите получить информацию о наших продуктах и услугах, нажмите один.

      2. Добрый день! Это «Газпром нефть». В данный момент, наш офис закрыт. Если вам нужна помощь, оставьте сообщение после звукового сигнала, и мы перезвоним вам в ближайшее время.

      3. Приветствуем вас в компании «Газпром нефть». Если вы хотите связаться с отделом поддержки клиентов, нажмите один. Если вы хотите узнать о наших услугах и продуктах, нажмите два.

      4. Здравствуйте! Это компания «Газпром нефть». Пожалуйста, оставьте сообщение после звукового сигнала, мы свяжемся с вами в ближайшее время.

      5. Мы очень ценим ваше время. Спасибо, что пришли к нам. В данный момент все линии заняты, пожалуйста, оставайтесь на линии. Наш оператор ответит на ваш звонок в ближайшее время.

      ***

      1. Компания «Нефтяная сила»:

      – Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в компанию «Нефтяная сила», наша миссия – обеспечить высококачественные профессиональные услуги для наших клиентов. Спасибо, что связались с нами.»

      – Приветствие на нерабочее время: «Спасибо, что связались с компанией «Нефтяная сила». Мы с нетерпением ждем, чтобы связаться с вами на следующий рабочий день.»

      – Приветствие с выбором пункта меню: «Добро пожаловать в компанию «Нефтяная сила», для департамента добычи нажмите 1, департамента транспортировки -2, департамента переработки -3. Спасибо за обращение.»

      – Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Компания «Нефтяная сила» благодарит вас за обращение, если вам необходимо оставить сообщение, пожалуйста, сделайте в это в конце приветствия.»

      – Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Ваше обращение важно для нас. Наши операторы заняты в данный момент, но мы определенно свяжемся с вами в ближайшее время. Спасибо за терпение.»

      ***

      2.

Скачать книгу