Записка в прошлое, или cдвиг по фазе - Виктор Мишин

Скачать книгу

рабочее место.

      Кажется, бесконечный коридор был усеян пронумерованными комнатами по бокам.

      – Наша комната двести девяносто первая, – сказала Ольга, открывая дверь.

      Комната была довольно просторной. Два больших стола с ноутбуками на каждом. Ольга указала на стол.

      – Чувствуй себя как дома, – сказала она.

      Александр сел за стол, и компьютер включился. Молодой человек удивился, но виду не подал.

      – На следующий этаж мы не будем подниматься, – сказала Ольга. – Безопасность есть безопасность. Они все в светло-фиолетовом цвете.

      – Ясно, – ответил молодой человек.

      – Теперь все по порядку. Я тебе расскажу, в чем заключается наша работа. И как ты понял, самая важная. К нам поступает дело на клиента. Обширное дело, которое может состоять из большого количества информации. Там все, что можно найти через интернет: соцсети, почтовая переписка и прочее. У нас самые сильные хакеры. Знаешь историю про русских хакеров? Это о наших, – сказала Ольга и улыбнулась. – В общем, полный набор. И конечно, все то, что клиент принесет сам. Мы его тщательно изучаем. И в итоге составляем психологический портрет нашего клиента. Разумеется, у нас с тобой будет два портрета. Потом мы ведем беседы с опросом клиента. Есть, конечно, контрольные вопросы и контрольные образы. После всего этого мы с тобой высказываем друг другу наши соображения насчет клиента. Потом еще встречи с клиентом для подтверждения наших гипотез или их отрицания. Мы также разрабатываем с клиентом сообщение, в которое он поверит сам себе в прошлом. Он должен будет поверить и сделать все, что сам себе прикажет сделать. По итогу всей этой работы мы должны ответить на три главных вопроса. Первый: поверит ли клиент в сделанное с нами сообщение? Второе: сделает ли он это? И третий: каким образом он нам заплатит? Мы должны, конечно, учитывать информацию финансового отдела. Нюанс – понять, что те деньги, которые клиент должен заплатить, у него уже есть и расстаться с ними он может. Дело в том, что у нас один шанс и одно послание. В нем информация о том, что нужно сделать, и об оплате. Если спасти чью-то жизнь – вполне понятно, а вот расстаться с деньгами – не очень. Это вкратце. Понятно?

      – В целом понятно, – ответил Александр, почесывая затылок. – Но нужно, чувствую, думать в четырех измерениях.

      – Правильно говоришь. Но продолжу еще немного. Мы с тобой будем готовить два отчета. Они будут иметь оценку клиента. Если положительную, то понятно. А если отрицательную, то с объяснением причины. Если обе оценки одинаково отрицательные, то клиент пролетает. Если положительные, то участвует в программе. А вот если разные, то вступает в игру специалист более высокого класса. Он делает вывод и ставит свою решающую оценку. И что интересно, каждая оценка имеет свой вес, который оценивается по итогам работы. Если твои оценки правильные, то они суммируются и достигают своего уровня, которого может быть достаточно для повышения класса. А вот если ты чаще ошибаешься, то можешь попасть на понижение уровня. А когда понижать некуда, то увольнение. Вот моего напарника так и уволили. А меня из-за

Скачать книгу