Скачать книгу

специалист скоро ответит на ваш звонок. Спасибо за терпение.»

      ***

      Компания 4 «Логистические решения международных перевозок»:

      1. «Здравствуйте! Компания «Логистические решения международных перевозок» приветствует вас. Мы предлагаем международные перевозки грузов в любую точку мира. Оставайтесь на линии, мы сейчас вас соединим.»

      2. «Компания «Логистические решения международных перевозок» закрыта на сегодня. Оставьте свое сообщение, и мы свяжемся с вами в ближайшее время. Спасибо за звонок!»

      3. «Для связи с отделом продаж нажмите 1, для консультации со специалистом логистики нажмите 2, для связи с отделом по работе с клиентами нажмите 3.»

      4. «Извините, никого нет в офисе в данный момент. Оставьте свое сообщение и мы свяжемся с вами как можно скорее.»

      5. «Пожалуйста, дождитесь ответа нашего оператора. Мы свяжемся с вами как только будет свободная линия. Спасибо за понимание.»

      ***

      Компания 5 «Транспортно-логистическая компания «Грузовичок»:

      1. «Приветствуем вас в компании «Транспортно-логистическая компания «Грузовичок». Наши специалисты готовы предложить вам лучшие решения для перевозки грузов. Оставайтесь на линии, мы скоро ответим на ваш звонок.»

      2. «Спасибо, что обратились в «Транспортно-логистическую компанию «Грузовичок». Мы закрыты на сегодняшний день. Вы можете отправить нам заявку на сайте, и мы свяжемся с вами в ближайшее время. До свидания!»

      3. «Для связи с отделом продаж нажмите 1, для консультации со специалистами логистики нажмите 2, для связи с отделом по работе с клиентами нажмите 3.»

      4. «Извините, все наши менеджеры заняты. Вы можете оставить свое сообщение на автоответчике, и мы свяжемся с вами как только сможем.»

      5. «Пожалуйста, подождите немного, мы связываемся со свободным оператором для ответа на ваш звонок. Спасибо за терпение.»

      ***

      1. Компания «Грузовоз»

      Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в компанию Грузовоз! Мы рады приветствовать вас. Пожалуйста, укажите необходимый пункт меню.»

      Приветствие на нерабочее время: «Спасибо, что обратились в компанию Грузовоз. Мы работаем с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00. Оставьте сообщение, и мы свяжемся с вами в ближайшее рабочее время.»

      Приветствие с выбором пункта меню: «Спасибо за звонок в Грузовоз. Если вы хотите уточнить информацию о наших услугах, нажмите 1. Если вам требуется помощь в оформлении грузов, нажмите 2. Если у вас возникли вопросы по оплате, нажмите 3. Администраторы готовы ответить на ваши вопросы 5 дней в неделю с 9:00 до 18:00.»

      Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Здравствуйте, вы обратились в компанию Грузовоз. Если хотите, чтобы наши специалисты связались с вами, оставьте свое сообщение после гудка или нажмите 0, чтобы поговорить с оператором.»

      Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Пожалуйста, подождите, ваш звонок важен для нас. Наши администраторы свяжутся с вами в ближайшее время. Благодарим за ожидание.»

      ***

      2. Компания «Логистик Трейд»

      Приветствие

Скачать книгу