Скачать книгу

сообщение после сигнала и наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время.»

      – Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Спасибо за звонок! Наши менеджеры в данный момент заняты. Пожалуйста, оставьте свое сообщение после сигнала.»

      ***

      1. «Перевозки-Логистика»

      Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в компанию «Перевозки-Логистика». Наша команда готова предоставить Вам качественные логистические услуги. Пожалуйста, выберите нужный пункт меню, набрав соответствующую цифру на клавиатуре Вашего телефона.»

      Приветствие на нерабочее время: «Вы позвонили в компанию «Перевозки-Логистика». К сожалению, в настоящее время наш офис закрыт. Пожалуйста, оставьте Ваше сообщение, и мы обязательно свяжемся с Вами в самое ближайшее время.»

      Приветствие с выбором пункта меню: «Добро пожаловать в службу поддержки клиентов компании «Перевозки-Логистика». Если Вы звоните с целью получить информацию о грузоперевозках, нажмите 1. Если Вам нужна помощь при оформлении документов на грузы, нажмите 2. Если у Вас есть вопросы по условиям хранения грузов, нажмите 3.»

      Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Вы дозвонились в компанию «Перевозки-Логистика». Если Вы хотели бы оставить нам свое сообщение, пожалуйста, нажмите 1 и начинайте говорить после сигнала. Мы обязательно ответим Вам в самое ближайшее время.»

      Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Благодарим Вас за звонок в компанию «Перевозки-Логистика». Мы заняты обработкой звонков и постараемся ответить на Ваш вопрос в кратчайшие сроки. Пожалуйста, не вешайте трубку и оставайтесь на линии.»

      ***

      2. «Логистические Решения»

      Приветствие на рабочее время: «Добрый день! Вы позвонили в компанию «Логистические Решения», где мы готовы предложить Вам комплексные услуги по логистике, складированию и таможенному оформлению грузов. Пожалуйста, выберите нужный пункт меню, набрав соответствующую цифру на клавиатуре телефона.»

      Приветствие на нерабочее время: «Вы обратились в компанию «Логистические Решения», однако в настоящее время мы закрыты. Пожалуйста, оставьте свое сообщение, и мы свяжемся с Вами в ближайшее время.»

      Приветствие с выбором пункта меню: «Здравствуйте! Добро пожаловать в компанию «Логистические Решения». Если Вы звоните с целью получения информации об услугах нашей компании, нажмите 1. Если Вам нужна помощь при выборе оптимального маршрута доставки, нажмите 2. Если у Вас есть вопросы по импортно-экспортным операциям, нажмите 3.»

      Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Добро пожаловать в службу поддержки клиентов компании «Логистические решения». Если Вы хотите оставить сообщение или задать вопрос, пожалуйста, нажмите 1 и начинайте говорить после сигнала. Мы ответим на ваше сообщение в течение рабочего дня.»

      Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Вас приветствует компания «Логистические Решения». В данный момент наши мастера заняты приемом звонков, все линии заняты, но мы постараемся ответить на Ваш

Скачать книгу