Скачать книгу

что нового появилось в мире косметических инноваций».

      3. Приветствие с выбором пункта меню: «Добро пожаловать в магазин косметики «Любимая». Если Вам нужно получить информацию о новинках, нажмите 1. Если Вам нужна консультация по подбору продуктов, нажмите 2. Для связи с отделом обслуживания клиентов, нажмите 3».

      4. Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Спасибо за аудио сообщение в магазин косметики «Любимая». Если Вы оставите свой контакт после сигнала, мы обязательно передадим запрос специалистам и они свяжутся с вами в ближайшее время».

      5. Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Благодарим Вас за ожидание. Мы сейчас не можем ответить на ваш звонок, но не переживайте, мы скоро свяжемся с Вами и обязательно ответим на ваш вопрос».

      ***

      Компания «Чистый дом»:

      1. Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в магазин «Чистый дом». Мы рады предложить Вам самые качественные товары для уборки и домашнего уюта».

      2. Приветствие на нерабочее время: «К сожалению, мы закрыты в данный момент. Посетите наш сайт, чтобы узнать больше о наших услугах и предложениях».

      3. Приветствие с выбором пункта меню: «Спасибо за звонок в магазин «Чистый дом». Если у вас возникли вопросы по предоставляемым услугам, нажмите 1. Если вы хотите узнать о наличии товара на складе, нажмите 2. Для связи с нашим менеджером, нажмите 3».

      ***

      Розничная сеть «Дом и сад»

      – Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в магазин «Дом и сад»! Спасибо, что обратились к нам. Наши консультанты готовы помочь вам с любыми вопросами.»

      – Приветствие на нерабочее время: «Вы позвонили в магазин «Дом и сад». Мы закрыты, но наша служба поддержки ответит на ваши вопросы в рабочее время. Спасибо за звонок!»

      – Приветствие с выбором пункта меню: «Добро пожаловать в магазин «Дом и сад». Наберите 1, чтобы узнать о наших товарах и услугах. Наберите 2, чтобы сообщить о проблеме или вернуть товар. Наберите 3, чтобы связаться с нашим отделом продаж.»

      – Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Вы позвонили в магазин «Дом и сад». Если вы хотите оставить сообщение, нажмите 1. Наш сотрудник обязательно свяжется с вами в ближайшее время.»

      – Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Спасибо за ожидание в магазине «Дом и сад». Мы оцениваем ваше время. Наш представитель ответит на ваш звонок в ближайшее время.»

      ***

      Розничная сеть «Снежное королевство»

      – Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в магазин «Снежное королевство»! Мы рады предложить вам удивительную коллекцию сезонных товаров. Если вам нужна помощь, наши консультанты всегда рядом, чтобы помочь вам выбрать подходящий подарок.»

      – Приветствие на нерабочее время: «Вы позвонили в магазин «Снежное королевство». Мы временно закрыты, но вы можете посмотреть нашу коллекцию товаров на нашем сайте или связаться с нами в рабочие часы. Спасибо за звонок!»

      – Приветствие с выбором пункта меню: «Добро пожаловать в магазин «Снежное

Скачать книгу