Холодные звонки в недвижимости, или Агентам просьба не звонить! - Светлана Александровна Улицкая

Скачать книгу

нам, как через сито, отсеять ненужное и оставить только то, что мы можем и хотим рассмотреть, проанализировать и усвоить. Лишнее отметается как мусор.

      Существует четыре фильтра, которые стоят на страже нашего информационного здоровья.

      Фильтр 1. Кто говорит

      Давайте представим, что на улице к вам подошли одновременно хорошо одетая привлекательная женщина средних лет и неопрятный мужчина такого же возраста. С кем вы будете разговаривать?

      Совет. Протестируйте различные варианты самопрезентаций. Найдите те, которые лучше всего работают в вашем сегменте.

      Фильтр 2. Как говорит

      Представим другую ситуацию. Одновременно подошли две приятные женщины. Одна говорит красивым литературным русским, другая – коряво, неправильно ставя ударения и заикаясь. Вы автоматически будете слушать ту, что говорит понятнее.

      Совет. Если вы женщина, а на другом конце телефонного провода – мужчина, то голосом нужно уходить в «мяуканье», в секс, обволакивать голосом.

      Мужчинам, если они разговаривают с женщиной, нужно уходить в бас, говорить низким брутальным голосом.

      Если ваш голос высокий, фальцет, он по телефону воспринимается плохо. Обязательно работайте над звучанием, зачастую люди не хотят сотрудничать или встречаться с обладателем такого голоса.

      Фильтр 3. Цель разговора, зачем человек звонит

      Развиваем историю. Женщины говорят одинаково, но одна повествует об актуальной для вас ситуации, а вторая рассказывает неинтересные истории о неизвестной компании. Кого будете слушать?

      Конец ознакомительного фрагмента.

      Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

      Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.

      Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.

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

Скачать книгу