Скачать книгу

различные типы организационных культур и требования к кандидатам. Поэтому все индивидуально – компетенции необходимо определять под определенную компанию и конкретную вакансию.

      1. ВЫСШЕЕ РУКОВОДСТВО или собственники компании. Они должны обладать следующими компетенциями:

      • корпоративными – это ценностные ориентиры компании (зачастую ее собственников);

      • управленческими, такими как стратегическое мышление, планирование, мотивация, лидерство, развитие подчиненных

      • профессиональные, в первую очередь, коммуникативные, а также знания, умения и навыки, которые характерны для направления сферы деятельности компании

      • личностные – самоорганизованность, самоорганизация, харизма, уверенность в себе и своих силах, эмоциональный интеллект, коммуникативность

      2. УПРАВЛЕНЦЫ (высший менеджмент)

      Основные компетенции зачастую совпадают с компетенциями высшего руководства.

      3. РУКОВОДИТЕЛИ (топ-менеджеры) СРЕДНЕГО ЗВЕНА

      • корпоративные компетенции – основные ценностные плюс открытость новому, ориентация на результат, клиенториентированность, командообразование

      • управленческие – лидерство, мотивация, развитие подчиненных, способность брать ответственность за работу команды

      • профессиональные – знания, навыки, умения и поведение, которые характерны для направления профессиональной деятельности группы должностей, находящихся в подчинении

      • личностные – психологическая мобильность, организованность, ответственность, коммуникабельность

      4. ИНЖЕНЕРНО-ТЕХНИЧЕСКИЙ ПЕРСОНАЛ, ЛИНЕЙНЫЕ СОТРУДНИКИ (менеджеры)

      • корпоративные – ориентация на результат, взаимовыручка, работа в команде

      • управленческие компетенции для линейного персонала – отсутствуют

      • профессиональные – знания, навыки, умения, поведение, которые характерны для определенной должности

      • личностные – ответственность, коммуникативность

      5. КВАЛИФИЦИРОВАННЫЙ ПЕРСОНАЛ (рабочие профессии)

      • корпоративные – доброжелательность, вежливость, дисциплинированность

      • профессиональные, по сути, такие же, как у линейных сотрудников

      • личностные – трудолюбие, ответственность, исполнительность, внимательность

      6. НИЗКОКВАЛИФИЦИРОВАННЫЙ ПЕРСОНАЛ (комплектовщики, охранники)

      • Основные корпоративные, профессиональные и личностные компетенции зачастую совпадают с компетенциями квалифицированного персонала

      7. НЕКВАЛИФИЦИРОВАННЫЙ ПЕРСОНАЛ (мойщики, дворники, уборщики и т. п.)

      • Так же, как и низкоквалифицированный персонал должны обладать основными корпоративными и личностными компетенциями, совпадающими с компетенциями квалифицированного персонала, однако, требования по профессиональным компетенциям достаточно ограниченные, они должны обладать лишь умениями и вести себя в соответствии с выполняемым

Скачать книгу