LITMIR.BIZ

Скачать книгу

моделирование и аналитические схемы:

      Дерево текущей реальности – выявление причинно-следственных отношений между нежелательными явлениями и корневой причиной большинства этих явлений.

      Диаграмма разрешения конфликта – устранение противоречий и скрытых конфликтов в системе, которые часто являются причиной хронических проблем.

      Дерево будущей реальности – схема, демонстрирующая, как должна работать система с учетом всех правок.

      Дерево перехода – выявление возможных препятствий на пути преобразований и их устранения.

      План преобразований – план действий с инструкциями для исполнителей.

      Данный подход описан в художественной форме в книге «Цель-2. Дело не в везении». Более формальным академическим языком – в книге У. Детмера «Теория ограничений Голдратта». Найти их можно по QR-коду и ссылке в конце главы.

      Также в теории есть восемь правил, которые надо соблюдать.

      – Ясность и однозначное понимание всех используемых терминов и утверждений.

      – В каждом утверждении есть законченная мысль.

      – Все выявленные причины вызывают указанные следствия, то есть не нарушена причинно-следственная связь.

      – Названная причина достаточна, чтобы вызвать указанное следствие.

      – Проведена проверка возможных альтернатив, и именно указанная причина приводит к последствию.

      – Причина и следствие не перепутаны.

      – Наличие побочных последствий у выявленной причины, которые также указывают именно на нее.

      – Отсутствие тавтологии.

      Типы ограничений

      Голдратт выделил следующие типы ограничений:

      – Физические ограничения

      Ограничения из-за производительности оборудования, нехватки материалов, пространства, нужных людей.

      – Политические ограничения

      Это и неформальные ограничения в стиле «мы тут так работаем» или «у нас так заведено», и формальные регламенты и процедуры. Например, необходимость писать письма через первых лиц с согласованиями по 2—4 недели каждого письма вместо прямой коммуникации между исполнителями.

      – Ограничения парадигмы

      Это устоявшиеся привычки в работе и способах мышления, принятия решений. Они ограничивают возможности поиска решений и более эффективных методов работы. Это больше про психологическое ограничение мышления, в том числе руководителей.

      Причем во многих проектах именно ограничения в личной эффективности руководителя, неполнота его знаний и ресурсов: умение критически подходить к приоритетам, навыки постановки задач, концентрация, внимание, время и т. д. – в итоге становятся ограничением производительности их подразделений.

      – Ограничения рынка

      Это ситуация, когда ваши возможности и мощности выше спроса на рынке. Это возникает, когда вы системно растете и успешно масштабировались и захватили весь рынок.

      Типовые

Скачать книгу