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       2.4.3 Konfrontation

       2.5 Steuerung zwischen Neugierde und Expertise

       3 Feldspezifische Konzepte

       3.1 Fünf Kontexte der Problemdefinition im Coaching

       3.1.1 Persönlichkeit

       3.1.2 Rollenidentität

       3.1.3 Sachkompetenz

       3.1.4 Interaktionsmuster

       3.1.5 Strukturelle Rahmenbedingung

       3.2 Perspektiven der Teamentwicklung

       3.2.1 Beziehungsorientierung

       3.2.2 Aufgabenorientierung

       3.2.3 Strukturorientierung

       3.3 Fünf Perspektiven auf Change-Prozesse

       3.3.1 System- und Personenqualifizierung

       3.3.2 Orientieren und Qualifizieren

       3.3.3 Beraten und Führen

       3.3.4 Marktorientierung und Programmorientierung

       3.3.5 Bewährtes und strategische Neuerungen

       3.4 Fünf Perspektiven auf Führung

       3.4.1 Steuern versus Selbstorganisation

       3.4.2 Taktik versus Authentizität

       3.4.3 Partnerschaft versus Chefposition

       3.4.4 Anerkennung versus Kritik

       3.4.5 Vision versus operative Nähe

       3.5 Perspektiven der Supervision

       3.5.1 Ebene des (Beratungs-)Klienten

       3.5.2 Ebene der Beratung

       3.5.3 Ebene des Beraters

       3.5.4 Ebene des Beratungskontextes

       3.5.5 Ebene der Supervision

       3.5.6 Ebene des Supervisionskontextes

       3.5.7 Spezielle Perspektiven

       3.6 Rückblick

       4 Steuerungskonzepte höherer Ordnung

       4.1 Einführung

       4.2 Die drei Schwäne

       4.2.1 Praxis

       4.2.2 Operative Programme

       4.2.3 Metaperspektiven

       4.3 Zwei Persönlichkeitsmodelle

       4.3.1 Das Rollenmodell der Persönlichkeit

       4.3.2 Persönlichkeit aus Sicht der Theatermetapher

       4.4 Vier Modelle für Wirklichkeitsbegegnung

       4.4.1 Das Kulturbegegnungsmodell der Kommunikation

       4.4.2 Gemeinsame Inszenierungen mit der Theatermetapher

       4.4.3 Dialogmodell der Kommunikation

       4.4.4 Wer oder was begegnet sich eigentlich?

       4.5 Vier narrative Ansätze

       4.5.1 Innere Bilder

       4.5.2 Storytelling

       4.5.3 Geleitete Fantasien

       4.5.4 Traumdialoge

       4.6 Drei Konzepte zu Wirklichkeitsstilen

       4.6.1 Ich-Du- und Ich-Es-Beziehungstypen

       4.6.2 Intensitätsverstärker und -verminderer

      

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