Скачать книгу

Сотрудник сам планирует свою деятельность. Поэтому на собеседовании важно показать, что вы заслуживаете доверия, способны самостоятельно и эффективно организовать свою работу.

      Интервьюер может задать наводящие вопросы для проверки данного навыка:

      – В котором часу начинается ваш рабочий день?

      – Как вы ведете себя в случае конфликта с кем-либо?

      – Что вы обычно делаете в обеденный перерыв?

      Пример.

      И.: Есть ли у вас опыт практической работы? Если да, то расскажите о нем.

      К.: Во время учебы в медицинском университете я получил бесценный опыт, работая по ночам волонтером в травматологическом отделении, а на учебу зарабатывал, устроившись консультантом в аптеку. Я так спланировал свой образ жизни, что на протяжении шести лет не имел ни материальных, ни учебных проблем. В результате приобрел шестилетний опыт медицинской практики и получил высшее образование. Это позволит мне успешно справляться с обязанностями медицинского представителя.

      Работа в команде

      Успеха достигают только люди с опытом работы в команде, которые желают использовать опыт команды.

Эдвард Лоулор

      На работу медицинского представителя влияет не только его непосредственный менеджер, но и коллеги – другие медицинские представители. Так, к примеру, существует ряд компаний, в которых с врачами работает одна команда представителей, а с аптечным звеном по этим же препаратам – другая. И от работы «врачебных» представителей зависят выписка и продажи в аптеках. А от наличия препаратов в аптеках, за которые отвечают «аптечные» представители, зависит выполнение плана продаж «врачебных». Это яркий пример того, как сплоченность двух команд влияет на общий результат.

      Существуют также практики, когда в фармацевтических компаниях происходит регулярная смена медицинских представителей на территориях. Допустим, в текущем квартале медицинский представитель работает в северном округе, а в следующем квартале – в северо-восточном. При этом северный округ принимает его коллега.

      Для проверки навыков командного игрока интервьюер может задать такие вопросы:

      – Какие рабочие взаимоотношения должны быть между сотрудниками, действующими на одной территории?

      – Считаете ли вы себя командным игроком?

      – Как вы относитесь к совместной работе?

      Пример.

      И.: Как вы сотрудничаете с коллегами по работе?

      К.: Стараюсь всячески помогать им. Так, недавно одна из моих коллег отказалась посещать лечебное учреждение, в которое ей сложно было попасть. Я поговорил с ней, и выяснилось, что у нее патологический страх перед охраной. Мне удалось достать пропуск; теперь у нее нет проблем с посещениями. В третьем квартале текущего года удалось увеличить продажи в нашем общем районе на десять процентов.

      Навыки провеления презентаций

      – Это невозможно, – сказала Причина.

      – Это безрассудно, – заметил Опыт.

      – Это бесполезно, – отрезала Гордость.

      – Попробуй, –

Скачать книгу