Скачать книгу

ответственность и полномочия в вашей команде

      Знать внутренние условия функционирования – это также означает формировать команду, способную решить поставленную задачу. С трудом верится, что новая команда сможет показывать высокие результаты с первых же недель, потому что организация обучения – слишком трудоёмкий процесс.

      Функциональная структура такой команды сложная, и она вынуждена периодически меняться, подстраиваясь под текущие реалии.

      Каждый член команды должен понимать свою роль, место в системе, требовать чётко формулировать, кто и что от него ожидает (выходные данные), и самому формулировать, что он ожидает от других (входные данные).

      Каждый сотрудник должен осознавать возможные последствия для компании и его самого в случае его неудовлетворительной работы.

      Каждый должен делать своё дело, но быть готовым прийти на помощь товарищу: что-то напомнить, спросить, уточнить, поделиться мнением, помочь с рутинной работой и даже выполнить часть его ответственной работы на время его срочного незапланированного отсутствия.

      Каждый в команде должен знать, к кому он может обратиться за помощью или советом.

      1.4 Контрольные вопросы для самопроверки

      1. Какова роль семинаров в вашей компании и цепочке создания ценности? Какая бизнес-модель у вас и у конкурентов?

      2. Назовите 3–5 компаний, которые предлагают такие же семинары (возможно, на базе другого оборудования, но обучает тем же принципам)?

      3. Во сколько раз больше или меньше компания-конкурент проводит аналогичные семинары в год?

      4. За что хвалят слушатели компанию-конкурента?

      5. За что ругают слушатели компанию-конкурента?

      6. Получение каких знаний они ожидают от вас после обучения?

      7. Получение каких навыков они ожидают от вас после обучения?

      8. Кто в вашей организации отвечает за формирование групп?

      9. Контролирует наполняемость групп?

      10. Заключает договора?

      11. Контролирует оплату?

      12. Занимается рекламой, распространением информации?

      13. Готовит раздаточный материал, класс и оборудование?

      Конец ознакомительного фрагмента.

      Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

      Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.

      Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.

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

Скачать книгу