LITMIR.BIZ

О книге Маркетинг при ограниченном бюджете – реалии наших дней. Как быть? Наблюдать за клиентами и конкурентами – вот краеугольная идея книги Джея Левинсона «Партизанский маркетинг». Иначе усилия, которые вы вложили, чтобы привлечь одних и победить других, окажутся пылью на ветру. Действуйте, как один владелец маленькой книжной лавки в Лондоне. Его магазин располагался на улице между двух книжных супермаркетов. Когда соседи вывесили баннеры о 50%-ной скидке, он написал большой плакат «Главный вход» и установил его на своем крыльце. В книге даны 20 отличий партизанского маркетинга от традиционного и собран арсенал средств, придуманных самыми креативными специалистами мира. С 1984 года книга переведена на 62 языка, входит в программы MBA по всему миру, названа одной из 25 лучших книг о маркетинге. Зачем слушать • Убедиться, что хороший маркетинг не требует огромных вложений. • Познакомиться с возможностями снизить затраты на маркетинг. • Обогатиться идеями по бесплатному продвижению товаров и услуг. Об авторе Джей Левинсон – американский писатель, автор бестселлера всех времен о партизанском маркетинге. Его принцип – максимально использовать в работе все, что можно отдать и получить даром: консультации, семинары, экскурсии, демонстрационные образцы и лекции. Он работал директором консалтинговой компании Leo Burnett в Лондоне, служил вице-президентом креативного агентства J. Walter Thompson. Основал фирму Guerrilla Marketing International, которая консультирует малый и крупный бизнес по всему миру.

Подробнее

О книге Книга «Построение бизнес-моделей» Остервальдера и Пинье – инструмент для проектирования, создания и управления продуктами. Авторы предлагают шаблон бизнес-модели – наглядную схему любого бизнеса в виде блоков: взаимодействие с клиентом, предложение, инфраструктура, финансы. Сложный механизм организации легче представить в виде упрощенной схемы. Шаблон как экспериментальную модель можно использовать для анализа рынка, подбора персонала, финансовой аналитики и многого другого. Разработку стратегии авторы делят на пять этапов: подготовка, погружение, дизайн, применение модели на практике, управление. Книга снабжена примерами существующих всемирно известных компаний, которые легко укладываются в предложенную схему. Книга сдвигает фокус и дарит бизнес-стратегу нестандартный взгляд на вещи. Зачем слушать • Сконструировать собственную бизнес-модель с помощью универсального шаблона, предлагаемого авторами. • Сравнить и оценить преимущества и недостатки существующих бизнес-моделей с помощью инструментов шаблона. • Визуализировать информацию о предполагаемом клиенте с помощью карты эмпатии. Об авторе Александр Остервальдер – швейцарский спикер, координатор бизнес-семинаров, консультант по стратегическому управлению. Среди его клиентов – организации в 20 странах мира, на всех континентах Земли. Помимо публичных выступлений, Остервальдер обучает руководителей разрабатывать новые бизнес-модели и внедрять инновации. Автор популярного блога www.businessmodelalchemist.com на эту тему. В его семинарах принимали участие такие компании, как 3M, Ericsson, IBM, Telenor, Capgemini, Deloitte и другие. Ив Пинье – швейцарский ученый, исследователь в области информационных систем и управления, доктор философии. Руководит Институтом информационных систем в Университете Лозанны. Приглашенный профессор Университета Джорджии (США), Гонконгского университета науки и техники, Университета Британской Колумбии в Ванкувере. В международном рейтинге Thinkers50, куда входят 50 самых влиятельных бизнес-мыслителей мира, в 2017 году занял 7-е место вместе с соавтором, Александром Остервальдером.

Подробнее

О книге От чего зависит ощущение счастья? От умения радоваться малому, жить здесь и сейчас? От способности настроить себя на позитив? От генетики: дети оптимистов тоже оптимисты? Физиолог и исследователь структур мозга Лоретта Бройнинг в своей книге «Гормоны счастья. Как приучить мозг вырабатывать серотонин, дофамин, эндорфин и окситоцин» рассказывает, что счастьем ведает очень древняя часть нашего мозга – лимбическая система. Она вырабатывает пять основных гормонов, от баланса которых зависит уровень удовольствия, которое мы получаем от жизни. Четыре «гормона счастья» и гормон стресса кортизол формируют наши привычки и отношение к миру. «Подсознательные» стремления и страхи имеют химическую природу. Колебания нашего настроения связаны с работой лимбической системы. Нейронные связи, которые формируются благодаря «гормонам счастья», служат нам всю жизнь, но не всегда помогают эффективно действовать и пребывать в прекрасном расположении духа. К сожалению, вредные привычки, неприятные шаблоны поведения и неадекватные реакции – это тоже нейронные связи. Отучить наш «древний» мозг выполнять заложенные в него программы невозможно. Но зная, как работают «гормоны счастья», можно адаптировать его к современным реалиям и сделать свою жизнь гораздо радостнее. Научиться создавать и укреплять новые нейронные пути можно всего за 45 дней – согласитесь, очень скромная цифра для навыка, способного кардинально улучшить качество жизни. Да, придется немного потрудиться, но вознаграждение, которое можно получить, поработав хотя бы над одним из гормонов счастья, будет таким, что с этой книгой не захочется расставаться. Зачем слушать • стать главным в своей личной «лаборатории счастья»; • научиться распознавать действие гормонов счастья и стресса в поведении своем и окружающих; • овладеть эффективными инструментами настройки мозга на выработку конкретных, необходимых именно вам нейромедиаторов. Об авторе Лоретта Грациано Бройнинг (Loretta Graziano Breuning) – физиолог, исследователь структур мозга, основатель и глава Inner Mammal Institute, автор бестселлеров о работе гормонов, управляющих поведением и настроением человека. Бакалавр Cornell University, магистр Tufts University, приглашенный профессор California State University. Героиня материалов и телепрограмм Forbes, NPR, Fox, Wall Street Journal, NBC, Psychology Today, Cosmopolitan, Inc, Men’s Health.

Подробнее

О книге Кьелл Нордстрем и Йонас Риддерстрале не пророки и не гуру бесконечного роста. Они считают, что обыкновенный бизнес – это скучно. А там, где скучно, хорошие люди работать не хотят и клиенты ничего не покупают. Компания успешна, если ее сотрудники способны мыслить оригинально. «Бизнес в стиле фанк» – манифест того, что наше время требует от деловых фирм и их лидеров. Главный актив компаний сегодня – мозги сотрудников. Авторы рассказывают, какими качествами должен обладать инновационный бизнес в стиле фанк, каких сотрудников привлекать, как создавать вау-эффект, который на время превращает компанию в монополию. Книга занимает 16 место в списке лучших бизнес-книг всех времен по оценке издательства «Блумсбери». В 2000 году сайт Amazon.co.uk оценил ее как одну из пяти лучших бизнес-книг года. Зачем слушать • Оценить авторскую концепцию инновационного бизнеса в стиле фанк. • Понять, как оставаться на шаг впереди потребителей, предоставляя им уникальные продукты. • Разобраться, почему будущее бизнеса в кастомизации – индивидуальном подходе к клиенту. Об авторе Йонас Риддерстрале – бизнес-спикер, философ, писатель. Профессор международной бизнес-школы IE и бизнес-школы Хальт. Окончил Стокгольмскую школу экономики. Обладатель степени доктора философии в области международного бизнеса. Занимался исследованиями глобальных инноваций в разработке продуктов транснациональных корпораций. Совладелец компании Swedish Management Group – Mgruppen, занимающейся развитием компаний и обучением менеджменту. В 2009 году занял 23-ю строчку в списке бизнес-мыслителей Thinkers 50. Кьелл Нордстрем – шведский экономист, писатель, спикер. Обладатель степени доктора философии по экономике Стокгольмской школы экономики. Исследует стратегический менеджмент транснациональных корпораций. Основал в Швеции программу семинаров Advanced Management Program (AMP). Входит в совет директоров Stokke Fabrikker, шведской интернет-компании Spary Ventures и американского интерактивного агентства Razorfish. В 2005 году в рейтинге Thinkers 50 занял 9-е место среди лучших бизнес-мыслителей мира.

Подробнее

О книге Что первично: успех или счастье? Можно ли быть счастливым без миллиона на счету, прекрасного тела, крепкой семьи, но имея в изобилии различные недостатки? Гарвардский преподаватель и один из авторов знаменитого курса о счастье Шон Ачор убежден, что не только можно, но и очень важно – как раз для того самого успеха. В книге «Преимущество счастья. 7 принципов успеха по результатам исследований компаний из списка Fortune» Шон Ачор рассказывает, как начать испытывать счастье прямо сейчас, не дожидаясь, пока исполнятся наши мечты и реализуются честолюбивые планы. Послушайте аудиосаммари на его жизнеутверждающую книгу, чтобы настроиться на позитив и тем самым приблизить себя к реальным достижениям и успеху. Зачем слушать • понять, что люди становятся более успешными, когда они счастливы, а не наоборот; • овладеть рабочими инструментами для увеличения счастья в жизни; • научиться правильной реакции на внешние события и неудачи; • настроить мозг на позитив и начать видеть во всем возможности для роста и процветания. Об авторе Шон Ачор – один из ведущих мировых экспертов по теме счастья и успеха, работал с Белым домом и Пентагоном. Автор шести книг о позитивной психологии, один из создателей и лекторов курса про счастье в Гарвардском университете и совместного курса с The Oprah Winfrey Network о счастье. Работа и идеи Шона Ачора освещались в New York Times, Boston Globe, Wall Street Journal, на каналах CNN и NPR. Его ролик на TEDx собрал более 19 миллионов просмотров.

Подробнее

О книге «Насколько вероятно, что вы порекомендуете эту компанию другу или коллеге?» Этот вопрос впервые прозвучал в книге Фреда Райхельда «Искренняя лояльность» и трансформировал сам подход к интернет-маркетингу. Большинство усилий по управлению лояльностью клиентов терпят неудачу из-за неверной методики и невнимания к деталям. Ричард Оуэн и Лаура Брукс в книге «Сервис, который приносит прибыль» дают подробные практические указания по программе искренней лояльности. Рекомендации авторов опираются на успешный опыт 80 компаний, в которых эта программа применялась. Книга – всеобъемлющее руководство по измерению влияния на потребителей и набор практических мер для развития бизнеса. Обязательное чтение для руководителей, которые стремятся преобразовать предприятие и сделать его клиентоориентированным. Зачем слушать • Измерять уровень лояльности, извлекая максимум информации о клиентах. • Выделить группу клиентов с низкой финансовой ценностью и благодаря этому скорректировать стратегию развития компании. • Использовать NPS (индекс потребительской лояльности) для развития вашей компании. Об авторе Ричард Оуэн – генеральный директор компании Satmetrix, которая занимается разработками программы искренней лояльности (Net Promoter Score) и помогает организациям извлекать выгоду, используя инновационные технологии и услуги. Окончил Ноттингемский университет в Англии, получил степень магистра в Школе управления Слоуна при МИТ. Работал вице-президентом корпорации Dell Computer, руководил фондовой биржей NASDAQ, специализирующейся на акциях высокотехнологичных компаний. Лаура Брукс – вице-президент по исследованиям и консалтингу компании Satmetrix. Внедряла методику Net Promoter Score под руководством Фреда Райхельда, автора бестселлера «Искренняя лояльность». Опубликовала более тридцати статей на тему лояльности клиентов и сарафанного маркетинга. Занималась консалтингом компаний Fortune1000 в области измерения данных, клиентоориентированности, проведения опросов среди клиентов и сотрудников.

Подробнее

О книге Люди генетически запрограммированы объединяться в «племена» из 20–150 человек. Тезис, высказанный Малкольмом Гладуэллом, не раз подтверждался в истории нашего вида. Каждая компания состоит из взаимосвязанной сети племен (племя определяется как группа от 20 до 150 человек, в которой все друг друга знают). В книге «Лидер и племя» авторы объясняют, как оценить племенную культуру вашей компании, а затем поднять ее до небывалой высоты. В ходе восьмилетнего исследования, в котором приняли участие 24 тысячи человек из более чем 20 компаний, было обнаружено, что успех бизнеса зависит от сети племен. Сила племени определяется его культурой, а культура, в свою очередь, устанавливается эффективным лидером. Это и есть мощный инструмент для максимизации производительности и прибыли любой компании. Зачем слушать • Определить, какого уровня племенной культуры ваша организация, и понять, зачем двигаться выше. • Овладеть инструментами, которые позволяют лидеру поднимать сотрудников и все свое «племя» на новый уровень. • Сделать свою работу созидательной и творческой, избавиться от интриг и борьбы за место под солнцем. Об авторе Дэйв Логан – сооснователь и старший партнер компании CultureSync, старший преподаватель бизнес-школы Маршалла при Университете Южной Калифорнии. Доктор наук по специальности «Организационная коммуникация». Сотрудник Глобального института лидерства Гетти в Высшей школе Клермонта и еще более десяти корпоративных высших заведений по всему миру. У его блога CBS MoneyWatch более двух миллионов читателей, выступления на конференции TED собрали более миллиона просмотров. Джон Кинг – коуч и мотивационный спикер, сооснователь и старший партнер компании CultureSync. Среди его клиентов – компании Intel, Cedars-Sinai Health System, American Express, исполнительный комитет Департамента здравоохранения Лос-Анджелеса. Читает лекции в школе Маршалла и в Южно-Калифорнийском университете, преподает организационную коммуникацию и командную стратегию в Аризонском университете. Почетный профессор Московской международной академии лидерства. Хэли Фишер-Райт – доктор медицины, практикующий педиатр, коуч, в прошлом – партнер компании CultureSync. Вела проекты, связанные с финансовыми услугами, образованием, высокими технологиями и здравоохранением. Несколько раз входила в исполнительные советы больниц. В настоящее время президент и генеральный директор профессиональной ассоциации медиков MGMA.

Подробнее

О книге Палеодиета Лорена Кордейна – одна из разновидностей белковых диет. Автор в течение 15 лет сотрудничал с археологами и антропологами, чтобы узнать, чем питались древние люди. Он выяснил, какая пища является естественной для нашего организма. Главный принцип палеодиеты – исключить из рациона все, кроме свежих фруктов, овощей, рыбы и нежирного мяса, не забывая вести активный образ жизни и заниматься спортом. У этой диеты много преимуществ. Она приносит бодрость при пробуждении и высокую работоспособность в течение всего дня. Рацион собирателей и охотников и сегодня можно составить из продуктов ближайшего супермаркета. Автор предлагает план питания и трехступенчатое введение диеты, чтобы снизить вес и улучшить здоровье. Однако, в отличие от других систем, палеодиеты придерживаются всю жизнь. Зачем слушать • Ознакомиться с единственной диетой, которая соответствует генетической организации человека. • Снизить вес, улучшить состояние здоровья и повысить работоспособность. • Узнать множество готовых рецептов, отвечающих принципам палеодиеты. Об авторе Лорен Кордейн – американский диетолог, профессор факультета здравоохранения и физической культуры Университета Колорадо. Последние 15 лет сосредоточен на изучении питания древних людей ради благополучия современников. Научные статьи и книги Кордейна посвящены рационам охотников-собирателей. В настоящее время его исследовательская группа изучает связь между пищей и аутоиммунными заболеваниями, в частности рассеянным склерозом. Читает лекции о палеолитическом питании и диете по всему миру.

Подробнее

О книге Маршалл Голдсмит в книге «Прыгни выше головы!» рассматривает проблемы, которые могут разрушить карьеру, если слишком долго их игнорировать. Для устранения этих проблем вам не потребуются горы таблеток или консультации психотерапевта. Речь идет о поведенческих вывихах, дурных привычках, которые мешают лидерам каждый день – а их даже не замечают. Автор показывает, как мелочи незаметно вносят в работу компании хаос и разрушения. Он оставляет в стороне вопрос, почему люди ведут себя так, а не иначе. Его рецепты просты: вовремя извиниться, отмечать чужие достижения, благодарить, а для начала собрать обратную связь от коллег, чтобы понять, какие модели поведения нужно изменить. Голдсмит известен тем, что не берет с клиентов гонорар до тех пор, пока не наступят заметные и надежные улучшения. Зачем слушать • Воспользоваться советами Маршалла Голдсмита, одного из десяти лучших наставников лидерства в мире. • Ознакомиться с концепцией успеха, над которой автор работал более 30 лет. • Понять, почему часто по мере продвижения по карьерной лестнице теряется умение работать с людьми. Об авторе Маршалл Голдсмит – писатель и редактор, участвовал в создании более 35 бестселлеров, переведенных на 30 языков. Обучает руководителей в Дартмутской школе бизнеса. Был наставником для генералов армии США и адмиралов флота. Более 10 лет входил в совет директоров фонда Питера Друкера. Американская ассоциация менеджеров назвала его среди 50 великих мыслителей, повлиявших на сферу управления за последние 80 лет. Он стал одним из 10 лучших наставников лидерства по версии Wall Street Journal. Марк Рейтер – литературный агент из Нью-Йорка, писатель. Участвовал в создании 13 бестселлеров в сотрудничестве с такими популярными в США авторами, как хореограф и обладательница премии «Эмми» Твайла Тарп; директор рекламного агентства и продюсер Фил Дьюзенберри; спортивный магнат Марк Маккормак и наставник лидерства Маршалл Голдсмит.

Подробнее

О книге Радислав Гандапас «Камасутра для оратора» – это секреты обольщения аудитории. Тонкостям ораторского искусства книга уделяет самое пристальное внимание. Прежде чем начать публичное выступление, автор предлагает принять собственный ужас перед публикой и с его помощью аккумулировать энергию, потому что человек лучше всего мобилизуется, когда ему грозит опасность. Книга оратора учитывает все технические детали. Как готовить выступление, как смотреть на зрителей, как держать микрофон, в каком темпе говорить, какие приемы использовать, чтобы удержать внимание. А самое главное – как добиться от публики нужной реакции. Удачное выступление способно изменить судьбу целого проекта и даже ход истории. При этом оно должно доставлять удовольствие и аудитории, и самому оратору. Зачем слушать • Готовиться к публичному выступлению по всем правилам ораторского искусства. • Овладеть вниманием аудитории и чувствовать все оттенки ее реакций. • Полюбить публичные выступления. Об авторе Радислав Гандапас – профессиональный спикер, специалист по лидерству, экономист и филолог в одном лице, умеющий извлечь профиты из своего универсализма. Автор 9 книг, 14 фильмов о лидерстве и ораторском искусстве. Постоянный эксперт российских центральных телеканалов, автор тренингов по ораторскому искусству. Среди его корпоративных клиентов – компании МТС, «Сбербанк России», «Альфа-банк», РЖД, «Сибур», «Русский алюминий», «Норильский никель».

Подробнее