Аннотация

Гость студии – Дамир Халилов, основатель SMM-агентства GreenPR, автор книги-бестселлера «Маркетинг в социальных сетях». Подводим итоги года, обсуждаем новые возможности в SMM, которые дадут сделать мощный рывок в 2017 году.В выпуске:– Тренд 2016 года: таргетированные объявления уступают место продвигаемым постам, нативной рекламе и контент-маркетингу.– Instagram. Что интересного появилось на площадке в 2016 году (Stories, Live, реклама, бизнес-аккаунты).– Примеры хорошей работы Stories в России.– Механики привлечения аудиторию в Instagram в 2017 году, что придет на смену «серым» механикам.– Работа с селебрити и лидерами мнений, восприимчивость аудитории к рекламе.– ВКонтакте. Как повыcить охват аудитории через «Умную ленту».– Оптимальное число обновлений в сутки, универсальное время для постинга, типы контента, которые хорошо воспринимаются соцсетью.– «Товары» ВКонтакте, для каких сфер они подходят, примеры использования.– Facebook в России по аудитории догнал «Мой Мир». Обзор нововведений 2016 года.– Привлечение клиентов через Live. Как распространяется экспертный контент в Facebook.– Новые рекламные форматы Facebook.– Telegram и другие мессенджеры – среда для общения или продающий инструмент.– Snapchat – площадка для миллениалов (14-24 года) и будущее нативной рекламы в абсолюте.– Кейс года.

Аннотация

Гость студии – Екатерина Кондратьева, исполнительный директор «Коммуникационного агентства NextMedia». Обсуждаем так называемую нативную рекламу в социальных сетях. Что это такое, как работает на практике и почему говорят, в 2017 году всё уйдёт в натив.В подкасте:– Нативная реклама в соцсетях – новый рекламный инструмент или модное название для старых механик.– Преимущества нативной рекламы относительно других типов рекламы.– Цели, которые можно ставить перед нативной рекламой.– Каким бизнесам подходит нативная реклама.– Биржа ВКонтакте. Стоимость размещения записей в сообществах.– Удачные приемы использования нативной рекламы в соцсетях.– Ошибки, которые допускают компании, решившие поиграть в натив.– Узкие места создания нативной рекламы в социальных сетях, риски.– Лучшее время размещения.– Как оценить эффективность рекламных постов.– Сторителлинг. Примеры использования в нативной рекламе.—Рекомендации рекламодателям.– Кейс месяца.

Аннотация

Гость студии – Виктор Пастернак, юрист, специалист по интеллектуальной собственности и коммерческому праву. В этом подкасте эксперт отвечает на вопросы, которые мы собрали, анонсируя запись в профессиональных бизнес и SMM-сообществах.В подкасте:– Предложенные записи ВКонтакте: кому принадлежат права на контент, можно ли публиковать предложенный подписчиками контент без указания авторства.– Как администраторам сообществ защищать права в случае, когда опубликованный у них контент заимствуется другими сообществами или интернет-изданиями.– Контент, который можно использовать «без разрешения». Официальные постеры и трейлеры фильмов, сериалов.– Ответственность за использование табуированной лексики в рекламе.– Риски в использовании фотографий, размещенных на фотостоках.– Как защитить контент, опубликованный на личных страницах в социальных сетях.– Каким образом кроме заключения договора можно получить согласие на использование контента.– Можно ли использовать в презентациях на публичных выступлениях изображения, найденные в сети, а также скриншоты из социальных сетей.– Правомерна ли практика: не нашли автора фото, указали сайт как источник.– Можно ли использовать в рекламных тизерах цвета бренда-конкурента или элементы из оформления сообщества-конкурента.– Нужен ли дисклеймер в официальных группах медицинских центров.– При вставке изображения через URL в подписи фото появляется ссылка на оригинал. Можно ли считать это указанием источника.

Аннотация

Гость студии – Анастасия Сербинова, управляющий партнер компании Vera Via, преподаватель, эксперт-практик в области маркетинга. Говорим о таком термине как «динамическое СМИ», разбираемся, почему компания в сети должна действовать, как сумма личностей.В подкасте:– «Динамическое СМИ» – прогрессивный подход к созданию контента для социальных сетей, где основную роль играют люди (сотрудники и клиенты компании).– Основа всего – уникальный контент, который возникает сам по себе, естественным путем. В каких случаях клиенты и сотрудники становятся источниками уникального контента.– Как создавать для сотрудников и клиентов поводы для сообщений о компании. Роль контент-планирования.– Для каких компаний этот подход более результативен.– Примеры использования идеи на практике.– Как запустить этот подход в компании. Роль собственника.– Как мотивировать сотрудников писать о компании на своей странице. Можно ли добавить эту задачу на уровне CRM-системы.– Риски компаний, которые решать внедрить такой подход.– Сколько стоит внедрение.– Как оценить, работает ли подход. Метрики, которые можно ставить.– Как научить сотрудников писать, если они не специалисты по PR и SMM.– Кейс месяца.

Аннотация

Гость студии – Николай Додонов, предприниматель, консультант по автоматизации бизнес-процессов и управлению проектами, эксперт по личной эффективности, планированию и достижению целей, автор книги «Анти тайм-менеджмент» (бестселлер 2015 года на ozon.ru). Говорим о том, как настраивать бизнес-процессы в SMM-агентстве.Вопросы:– Для компаний какого размера становится актуальным выстраивание бизнес-процессов.– Бизнес-процессы в контексте SMM-агентства.– Задачи, которые можно решать через выстраивание бизнес-процессов.– Как внедрить систему управления процессами в компании. Можно ли обойтись инструкциями в документах.– Можно ли заменить внедрение системы управления процессами на таск-менеджеры, где ставить задачи и общаться с командой.– Как преодолеть сопротивление сотрудников.– Работа в офисе или удаленная команда: что эффективнее.– Как ставить задачи, чтобы их выполняли.– Учет времени выполнения задач сотрудниками. Нужно ли вообще это делать.– Как планировать свой день руководителю после внедрения бизнес-процессов.– Как выстраивать рабочий процесс в команде: нужны ли ежедневные планерки.– Система бонусов и наказаний.

Аннотация

Гости студии – Эдуард Карякин и Александр Пономаренко, администраторы официального сообщества Петербургской Филармонии им. Шостаковича. За год сообщество выросло на 12 тыс. подписчиков без вложений в рекламу, их трансляции смотрят 300 тыс. зрителей ВКонтакте. Говорим о том, как работает SMM в культурной сфере и что такое SMM по сути.В подкасте:– Как удалось поставить правильные задачи на этапе запуска работ, чтобы добиться высоких результатов.– Метод «педагогической коммуникации» как новый подход к SMM.– Как удалось вырасти на 12 тыс. подписчиков без вложений в прямую рекламу.– Сотрудничество с тематическими сообществами и пабликами. Обмен постами и анонсирование конкурсов.– Как организована работа с контентом в группе.– Процесс согласования записей с администрацией Филармонии.– Игровые механики: конкурсы в виде опросов.– Работа с вовлечённостью аудитории: рубрика «заказать пост».– Что дают онлайн-трансляции: 300 тыс. просмотров и 300 вступлений в сообщество после каждой трансляции.– Как получить разрешение на публикацию видео от артистов.– «Сторис» как часть контента для соцсетей.– «Если хочешь хорошо делать рекламу, надо перестать её делать. Будет трудно, но в результате – счастье человека».– Зачем начинающим SMM-специалистам читать античных философов.– Кейс месяца.

Аннотация

Гость студии – Петр Гордеев, руководитель направления по работе с агентствами «ВКонтакте». Говорим о том, как будут развиваться рекламные возможности ВКонтакте, чего ждать и на что настраиваться.В подкасте:– Что произошло на рекламной платформе «ВКонтакте» в первом квартале 2017 года.– Новый инструмент настройки таргетинга – похожие аудитории, они же look-alike. Ошибка, которую чаще всего допускает бизнес при работе с инструментом.– Геолокационный таргетинг. Как с его помощью зацепить платежеспособную аудиторию.– Эффективные форматы для продвижения официальных сообществ.– Боковой таргет в 2017 году: формат, который не устарел.– Запускаем интернет-магазин из Товаров. Автоматизация процесса сбора заявок и другие интересные приложения из каталога бесплатных приложений «ВКонтакте».– Тестирование новой системы монетизации сообществ: вместо прямых размещений рекламы администраторам предлагается получать доход от «ВКонтакте» за размещение рекламных записей на странице сообщества и в ленте новостей.– Будущее рекламы. Новые форматы размещения или более точные настройки.– Отношение социальной сети к сервисам-парсерам.– Обновления, которые ждут рекламную платформу.– Бонусы для рекламных агентств, работающих по договору с «ВКонтакте». Шкала скидок.– «ВКонтакте» собирает кейсы малого бизнеса, который успешно пользуется рекламными инструментами. Адреса, куда можно их отправлять.– Постоянная рубрика – кейс месяца.

Аннотация

Гость студии – Антон Проценко, маркетолог школы-клуба иностранных языков «Виола», автор блога о продвижении в Telegram, выпускник и спикер онлайн-курса «Школа SMM-специалиста». Говорим о том, что из себя представляет аудитория Telegram в России, как будут развиваться рекламные возможности платформы.В подкасте:– Принято считать, что пользователи Telegram – преуспевающие гики и маркетологи, которые увлекаются политикой, медиа и авторскими блогами. Так ли это? Выводы, к которым пришли авторы самого системного исследования аудитории Telegram.– Растет ли сейчас Telegram, сколько пользователей у него в России. Каково проникновение мессенджера в регионах.– Самый популярный русскоязычный канал сейчас. На сколько каналов в среднем подписан пользователь Telegram.– Как часто пользователи платформы встречаются с рекламой, как они к ней относятся.– Средняя стоимость размещения рекламного поста в Telegram. Формула для вычисления стоимости размещения.– Емкость рекламного рынка в Telegram. Самые эффективные каналы привлечения трафика в канал.– Как разместить рекламу в Telegram-канале. Пошаговая инструкция.– Каким бизнесам имеет смысл использовать Telegram.– Будущее Telegram в России: закроют или нет.– Постоянная рубрика – кейс месяца.

Аннотация

Гость студии – Софья Будишевская, арт-директор и brand ambassador диджитал-агентства Legion, спикер онлайн-курса «Школа SMM-специалиста». Говорим, как взаимодействовать с аудиторией в социальных сетях через визуальные образы. Почему SMM-специалисту важно разбираться в архетипах, кто такие «герой», «искатель», «правитель».– Зачем нужна продуманная визуальная коммуникация. Почему нельзя выбрать модный шрифт, нарисовать красивые картинки и выйти в социальные сети.– Система архетипов. Какие из них наиболее широко задействованы в рекламе и хорошо воспринимаются.– Примеры мировых и локальных брендов, которые успешно работают с архетипами.– Шрифты и цвета, которые относятся к разным архетипам.– Как глянцевые журналы могут помочь в определении архетипа.– Как понимание архетипа помогает в работе со стратегией и с текстами для социальных сетей.– Как понять, какой основной архетип у бренда.– Платформа бренда: видение, миссия, ценности.– Примеры использования комплексов в брендинге.– Как развивать насмотренность.– Аккаунты, за которыми следит спикер.– Кейс месяца.

Аннотация

Гость студии – Антон Зинин, руководитель SMM-направления группы компаний «Инвитро». Говорим об акции #неждидедлайн, а также о том, что дает компании запуск подобных спецпроектов.В подкасте:– В акции приняли участие более 4 тыс. работников российского коммуникационного рынка. Рассчитывали ли на подобный эффект.– География акции #неждидедлайн, как шло информирование сотрудников.– Как новости об акции распространялись по социальным сетям. Сколько упоминаний получили, сколько всего было публикаций по хештегу #неждидедлайн.– Эффективность акции: ожидания и реальность.– Как компания будет превращать новых клиентов в повторных.– Увеличилось ли количество подписчиков в группах «Инвитро» и было ли это одной из целей акции.– Промотировали ли акцию в социальных сетях. Какая площадка стала наиболее результативной.– Алгоритм работы с негативными комментариями в социальных сетях.– Что дает компании эта по сути социальная акция.– Какие еще акции запускала компания, на кого они были нацелены, как сработали.– Алгоритм запуска акции: что обязательно нужно просчитать на старте.– Как устроена работа SMM-отдела «Инвитро».– Рекомендации инструментов и сервисов.– Постоянная рубрика. Кейс месяца.