Трансформируемое предприятие. Архитектура предприятия в новом ключе - Андрей Мильчман

Скачать книгу

месте находится координация… которая зависит от коммуникации, а коммуникация – от связи, то есть возможности соединения.

      [Стим проецирует три важнейшие для себя вещи с планшета на экран (рис. 1.2)]

      Сделаете эти три вещи правильно и получите трансформируемое предприятие. Сделаете их неправильно и услышите гулкий топот копыт коней четырех всадников Апокалипсиса, неумолимо приближающихся под покровом темноты к двери вашего бунгало.

      Дизайнер Александер. А в чем проблема? Что мешает нам сделать все правильно прямо сейчас?

      Президент Стим. Проблем много, Эмили. Давайте сначала рассмотрим секционирование. Современные предприятия – это иерархии с организационными единицами снизу и плеядами звезд сверху. Вместо того, чтобы принимать решения и разрабатывать эффективные структуры предприятия, звезды, которых иногда называют руководителями, зачастую полагаются на то, что работало в прошлом, и действуют так, как будто уже знают все ответы. Руководители, многие из которых получают высокие зарплаты и премии, роскошествуют на деньги компании, полностью идентифицируя себя с ней и не проводя грани между интересами компании и своими личными. Организационную иерархию с ярким созвездием на самом верху трансформировать невозможно, а значит, коренная причина проблемы секционирования находится именно там, наверху. «Эй, вы, там, наверху», – хочется иногда крикнуть, – «ведите себя прилично». Так ведь не услышат. [Горько усмехается]

      Рис. 1.2. Важнейшие вещи для Стима

      Что касается согласованности, то я вижу здесь две проблемы. Первая – это нестабильные организационные структуры, которые непрерывно находятся в состоянии турбулентности из-за постоянных реорганизаций, как правило, вызванных не производственной необходимостью, а изменениями во внутренней корпоративной политике. Быстро перестраивать цифровые конструкции предприятия, чтобы эффективно согласовать их с организационными структурами, в таких условиях просто невозможно да и не имеет никакого смысла. Эту проблему можно решить только путем систематического, целенаправленного и ответственного корпоративного дизайна. Вторая проблема – огромные программные системы и платформы, поставляемые вендорами и приобретаемые компаниями в тщетной надежде слиться в стратегическом экстазе с одним крупным поставщиком, который помог бы им решить все задачи по управлению предприятием. Это голубая мечта корпоративного руководства – приобрести волшебную «серебряную торпеду», которая одним махом решила бы все текущие проблемы и позволила сконцентрироваться на том, что действительно актуально и ценно. Кстати, Серебряная Торпеда – это была моя кличка в студенческие времена, когда я выступал на легкоатлетических соревнованиях в шортах из алюминиевой фольги. Скажу не хвастаясь, что я был восходящей звездой канадской легкой атлетики до рокового дня, когда меня поразила молния

Скачать книгу