LITMIR.BIZ

Скачать книгу

признавать реальность и встречать трудности лицом к лицу;

      • способность переносить стресс и контролировать свои импульсы;

      • умение быть оптимистичным;

      • способность быть довольным жизнью.

      К биологическим предпосылкам ЭИ относятся уровень эмоционального интеллекта родителей, правополушарный тип мышления, наследственные задатки эмоциональной восприимчивости, свойства темперамента, особенности переработки информации.

      Социальные предпосылки эмоционального интеллекта складываются прежде всего в семейном окружении. Они определяются уровнем образования родителей и семейным доходом, эмоционально благополучными отношениями между родителями. Большое значение имеет их внимание к внутренней жизни ребенка и формирование у него внешнего локуса контроля, адекватной самооценки и позитивного образа Я, развитие у ребенка самоконтроля и способности к взвешенному анализу эмоциональной информации, а также отсутствие жесткой установки на соответствие поведения ребенка требованиям его тендерной роли.

      Человеческим существам нравится, когда им говорят, что следует делать, однако еще больше им нравится сопротивляться и не делать того, о чем им говорили. Именно поэтому они прежде всего запутываются в ненависти к тому, кто им советует что-то делать.

Карлос Кастанеда

      Я никогда не смогу целиком отказаться от своей самобытности, но могу следить, чтобы она не мешала, а шла в дело. Мне бы хотелось, чтобы клиенты вылечили мои раны своей любовью, которой не хватило от мамы. Но клиенты сами ждут от меня исцеляющей, самоотверженной любви. В этом ожидании мы заранее испытываем взаимные нежные чувства.

      Однако для пользы дела мне нужно высвободить подавленную агрессивность клиента, хотя это означает провокацию для моей агрессивности. Если я боюсь ее и плохо контролирую, я могу вытеснить свою обиду и не замечать негативных импульсов клиента, препятствовать их проявлению или своим преувеличенным дружелюбием усиливать вытеснение агрессии с обеих сторон.

      Уверенное, неуверенное и агрессивное поведение (Ромек, 2008)

      Приведу важнейшие характеристики уверенного поведения.

      • Использование местоимения «я» как готовность отвечать за свои слова и поступки.

      • Импровизация как спонтанная реализация желаний и требований.

      • Открытое, спонтанное и подлинное выражение в речи всех испытываемых чувств.

      • Ясное проявление чувств в невербальной форме и соответствие между словами и невербальным поведением.

      • Прямое и честное выражение собственного мнения.

      • Высказывание и принятие похвалы, критики и требований, вопреки давлению окружающих.

      • Способность говорить «нет»; начинать и заканчивать разговор.

      В первые годы работы я испытывал неуверенность в себе, чувство некомпетентности и растерянности, держался на дистанции, был сдержан, тревожен и не верил в

Скачать книгу