Скачать книгу

же регистрационные данные, которые они используют для идентификации в других приложениях. Пользователи должны беспрепятственно перемещаться между приложениями, и у них должно создаваться впечатление, как будто они пользуются одним и тем же приложением. Например, если пользователь вошел в свою учетную запись в Google Mail, он не должен снова проходить идентификацию для того, чтобы получить доступ к дополнительным приложениям, таким как Google Calendar и Google Documents.

      Попробуйте предоставить пользователям возможность пользоваться системами «универсальной идентификации»

      Как упоминалось ранее, предоставьте пользователям возможность пользоваться системами «универсальной идентификации», такими как OpenID и Windows CardSpace (рис. 3.23). Такие системы позволяют пользователям создать уникальный цифровой идентификатор и использовать его для идентификации в любом приложении, которое поддерживает эти системы. Это напоминает технологию единого входа, с тем лишь исключением, что регистрационные данные пользователя находятся в распоряжении провайдера идентификации, который, в отличие от провайдера самого веб-приложения, является посредником.

      (а)

      (б)

      Рис. 3.23. На сайте IconBuffet пользователи могут пройти как стандартную идентификацию (a), так и с помощью системы OpenID (б)

      Сохраняйте данные для входа в систему

      Как и регистрация, процесс идентификации часто отвлекает пользователей от выполнения их основных задач и целей. Чтобы свести к минимуму это неудобство, предоставьте пользователям возможность согласиться, чтобы приложение сохранило их данные для входа на их компьютерах. В зависимости от уровня безопасности и политики конфиденциальности, подобную опцию можно реализовать одним и двух способов.

      1. Запомнить и имя пользователя, и пароль (рис. 3.24). Так полностью устраняется необходимость проходить идентификацию, если пользователь входит в систему с того же самого компьютера. Поскольку файлы cookies, необходимые для того, чтобы запомнить регистрационные данные, хранятся на компьютере, с которого пользователь выходит в систему, пользователю не нужно проходить идентификацию, если он использует тот же компьютер, до тех пор, пока файлы cookie не истекут или не будут удалены. Из соображений безопасности можно задать такие настройки, что срок действия функции «запомнить меня» будет истекать через определенный промежуток времени, например, две недели или 30 дней.

      Рис. 3.24. Gmail предлагает пользователям возможность запомнить их регистрационные данные

      2. Запомнить только имя пользователя (рис. 3.25). В этом случае пользователю все же придется вводить пароль при входе в систему, однако не нужно вводить имя пользователя. Приложения для электронной коммерции (например, Amazon) обычно применяют именно этот подход, и пользователям для совершения покупки нужно ввести пароль.

      Рис. 3.25. На сайте компании Dominos пользователю предлагается сохранить на своем компьютере свое имя пользователя

      Когда крайне необходимо

Скачать книгу