LITMIR.BIZ

Скачать книгу

нових продуктів та фінансистом. Вони мусять відійти від стилю управління «Самотній рейнджер». Тепер, коли бізнес переріс індивідуальні здібності засновника, потрібна спеціалізація. Ніхто не має достатньо годин у добі, щоб керувати організацією у форматі театру одного актора. Фокус полягає в тому, щоб делегувати повноваження, не втрачаючи контролю48. Це нелегко. Засновники хочуть це зробити; вони просто не знають як і бояться можливих наслідків.

      Під час Раннього дитинства засновники не делегують і не мають делегувати відповідальність за головні рішення. У результаті вони стають основним вмістищем критично важливої інформації щодо ухвалення рішень у компанії. Однак це палиця на два кінці. Можливо, працівники не мають достатньої інформації для ухвалення таких самих якісних рішень, як і засновники, і це означає, що в критичні моменти засновники мають брати відповідальність на себе. Що довше засновники це роблять, то довше іншим доведеться вчитися ухвалювати та впроваджувати власні ефективні рішення. Брак делегування створює середовище, яке унеможливлює подальше делегування.

      Від кризи до кризи керівники юних організацій потроху навчаються делегувати. Вони дають своїм командам шанс показати себе. На початку цього процесу вони некомпетентні в делегуванні так само, як, очевидно, і їхні підлеглі – в ухваленні рішень. За перших же ознак потенційної помилки очільники швидко знову централізують владу. Така поведінка нормальна – до певного моменту. Вона стає патологічною, коли керівники поводяться так знов і знов, незалежно від рівня компетентності своїх людей: вони повертаються в пастку засновника. Зневірившись, засновники часто вирішують знайти професійних менеджерів, які можуть провести їх крізь жахіття децентралізації. Таким кроком може стати наймання окремої особи чи продаж компанії вправнішим «батькам». Зосередьмося на труднощах, які зумовлює залучення професійного менеджера. Я висвітлю складнощі, пов’язані із продажем, у розділі, присвяченому купівлям та поглинанням.

      Зміна керівництва: від підприємництва – до професійного менеджменту

      Залучення професійного менеджера міняє управління в компанії49. У цьому контексті управління передбачає процес зміни організаційної культури – переведення компанії з однієї стадії життєвого циклу на іншу. Насправді це означає перехід організації від одного набору проблем до іншого. Управління передбачає необхідність розв’язання щоденних нормальних та бажаних проблем і підготування компанії до проблем, які постануть перед нею завтра. Цей новий управлінець має бути лідером, а не ще одним хлопчиком на побігеньках, покликаним виконувати рішення засновника. Ця нова людина – генеральний директор, операційний директор чи виконавчий віце-президент, чия мета – перебрати обов’язки від засновника.

      Вона чи він з’являються в компанії, щоб забрати горилу з-за спини засновника й розв’язати проблеми

Скачать книгу