LITMIR.BIZ

Скачать книгу

вирішувати її, іноді зазнаючи поразки в обох випадках.

      Отже, задовго до того, як ви почали займатися бізнесом, ви намагались отримати те, що вам потрібно, ще з пелюшок (підгузків). Чим був цей ваш плач, як не пропозицією угоди: «Якщо ти мене нагодуєш, висушиш, я перестану плакати і навіть усміхнусь»?

      Невдовзі ви навчились вести переговори більш продумано і ваші вимоги стали складнішими. Також ви обережніше обирали партнерів для переговорів: хто з дорослих регулярно дає вам те, що ви просите? Ви вибірково досягали таких рівнів прихованого змісту, які цінують серед професіоналів у сфері безпосереднього маркетингу (коли мова йде не про їхніх дітей). Більшість цього ви навчилися ще до досягнення чотирирічного віку.

      Ви дізналися, що найкращий час, аби попросити в когось бажане, – перед самим початком футбольного матчу або мильної опери по телевізору. Дорослі або брати чи сестри, які за вами доглядали, зробили б для вас значно більше в цей момент, аби тільки ви замовкли або зникли з-перед очей, ніж після початку їхньої улюбленої передачі. Але, мабуть, їхня реакція була б негативною, якби ви переривали їхню розмову з відвідувачами своїми невчасними проханнями.

      Ви дізналися, що дідусі й бабусі зазвичай найбільш схильні виконувати ваші прохання, і швидко вивчили, наскільки ці прохання можна завищувати. Ви навчилися обирати правильний момент, щоб підійти до одного з дорослих, а не до іншого. Ви дізнались, як отримати те, що ви хочете, від одного з дорослих, коли вони «воюють» між собою, особливо якщо усмішкою чи обіймами натякнути йому, що ви на його боці.

Знайомтесь, найкращі перемовники у світі:

      Діти

      • знають, що їм потрібно;

      • знають, як це отримати (розкусили батьків задовго до того, як навчились читати);

      • ні перед чим не зупиняться, щоб отримати потрібне;

      • їм не притаманне відчуття сорому, розкаяння й вини;

      • не виявляють співчуття, якщо це допоможе їм отримати потрібне;

      • вважають, що батьки – це ріг достатку з усілякими смаколиками;

      • ніколи не думають про своє майбутнє.

      Батьки

      • безсистемно йдуть/не йдуть на поступки своїм дітям;

      • йдуть на поступки одне одному;

      • почуваються відповідальними;

      • відчувають розкаяння;

      • почуваються винними (відповідно поводяться);

      • стають джерелом людської доброти;

      • є бездонним колодязем більшості речей;

      • непокояться про своє майбутнє;

      • є експертами з виховання чужих дітей.

      Результат?

      Діти «перемагають» частіше, ніж «програють».

      Розгляньмо повсякденні переговори між Анною та її трирічною донькою.

      Саманта не їсть капусту у своїй тарілці, тому що, як вона стверджує, «наїлась». Анна, у свою чергу, цілком справедливо вважає, що капуста – важлива частина «збалансованої дієти» Саманти, але не хоче починати з нею дискусію про «роль капусти в харчуванні».

      Тому вона вдалась до переговорів, знаючи, що Саманта обожнює

Скачать книгу