Эксплуатация ЦОД. Практическое руководство - Константин Нагорный

Скачать книгу

ли мусора под фальшполом?

      Рис. 8. Мусор под фальшполом

      • Есть ли документ, описывающий процедуру уборки? Указано ли там, где и каким способом следует ее проводить?

      • Есть ли маркировка оборудования в едином формате? Хорошо ли она видна?

      • Есть ли в щитовом оборудовании, кондиционерах, задвижках и т. д. маркировка положений по умолчанию? Запишите положение выключателей любого щита. Запишите положение любой задвижки. Это пригодится дальше.

      • Аккуратно ли хранятся материалы на складе? Как происходит учет материалов и мест их хранения? Сфотографируйте одну из полок стеллажа на складе. Это пригодится дальше.

      • Есть ли оборудование, в данный момент выведенное из работы? Запишите его маркировку (если имеется), зафиксируйте, какое именно это оборудование и где оно находится. Сверьтесь с дежурным инженером, может ли он подтвердить все это документально.

      • Есть ли информация о версионности документов, доступных вам для обозрения? Помните, что схемы не должны быть старше двух лет, а документация – старше трех лет от текущей даты.

      О чем спросить главного инженера / руководителя ЦОД (желательно без предварительной подготовки со стороны службы эксплуатации):

      • За организацию эксплуатации каких систем он отвечает? Записано ли это в его должностной инструкции?

      • Актуальный список обслуживания оборудования, не выполненного в срок за последний год. Где его можно посмотреть?

      • Актуальный список дежурных инженеров, не прошедших плановые тренировки в текущем месяце. Где его можно посмотреть?

      • История всех отказов и обслуживания кондиционера ХХ (подставьте номер, который вы запомнили из предыдущего обхода) за последний год.

      • Сколько подобных аварий было на другом аналогичном оборудовании? Есть ли учет ошибок и их анализ?

      • При каком уровне нагрузки ЦОД надо начинать закупку дополнительных новых ИБП? Задокументировано ли это, есть ли планирование, можно ли все подтвердить документально?

      • Какие риски существуют на данный момент для вашего ЦОД? Где это задокументировано?

      • Что такое парные нагрузки? Как вы контролируете парные нагрузки? Какие именно парные нагрузки контролируете?

      • Спросите о выведенном из работы оборудовании, которое вы отметили в прошлой части во время обхода. Есть ли соответствующие записи в отчете дежурных за смену?

      • В каком виде и где хранится текущая документация по эксплуатации, внутренние политики и процедуры?

      Затем посетите дежурную смену без руководителя и спросите по очереди дежурных инженеров (лучше в режиме один на один):

      • За оперативное управление какими системами отвечает дежурный? Почему и где это записано?

      • Кому дежурный отправляет отчеты при передаче смены? Почему и где это записано?

      • Использует ли дежурный на обходе чек-лист? Почему и где это записано?

      • Как дежурный контролирует работу подрядчиков?

Скачать книгу