Культура речи - Н. Гарифуллина

Скачать книгу

и оперативность управления;

      • сокращенное время для принятия решений;

      • видимое единство управленческих действий;

      • позволяет быстрее справиться с трудностями становления.

      К недостаткам авторитарного стиля общения относят:

      • неудовлетворенность трудом;

      • подавление инициативы;

      • бюрократия руководства и пр.

      Демократический стиль общения предусматривает, что для принятия решения требуется их обсуждение.

      Этот стиль позволяет:

      • раскрыть творческий потенциал работника, поощряет инициативу;

      • эффективно использует мотивацию;

      • присутствует удовлетворенность трудом;

      • поддерживается благоприятный психологический климат.

      Рассматривая либеральный стиль общения, можно отметить одну отличительную от вышеназванных особенность – в нем руководитель является членом группы, мягок, покладист. Работникам при таком стиле предоставляется возможность самоуправления.

      К стилям делового общения часто относят официально-деловой стиль, этот стиль больше предназначен для отношений как внутри страны на государственном уровне, так и между странами. Он предусматривает устную и письменную форму и исключает возможность двоякого понимания. Также официальный стиль общения предусмотрен для организаций всех форм собственности, больше письменного характера, для устной формы используется партнерский стиль общения. С его помощью ведутся переговоры, заключаются взаимовыгодные сделки и т.п.

      Кроме вышеперечисленных, к стилям делового общения можно отнести и стили профессионального общения, здесь речь идет об общении специалистов определенной области. Стиль их речевого общения богат узкоспециализированными терминами.

      Что касается межличностного общения, то в данном случае используется индивидуальный стиль общения – это своеобразная речевая манера, в основе которой лежит индивидуальный выбор языковых, речевых и риторических средств.

      Для эффективности речевого взаимодействия важно создать позитивный коммуникационный климат, помогающий установить контакт и взаимопонимание.

      Установлению благоприятного климата речевого общения способствуют следующие факторы:

      – предоставление каждому возможности осуществить право высказать свою точку зрения;

      – предоставление равных возможностей в получении необходимой информации для обоснования своей позиции;

      – осознание того, что необходимость конструктивного диалога диктуется не волей отдельных лиц, а реально сложившейся ситуацией, связана с решением жизненно важных проблем для той или другой стороны.

      Существуют различные подходы к классификации общения.

      Прежде всего, выделяют бытовое и деловое общение, т.е. общение, связанное с нашей повседневной жизнью, с обиходом, и общение на работе, при решении производственных вопросов и т.п.

      Бесспорно, эти виды общения взаимосвязаны друг

Скачать книгу