Основы маркетинга и консалтинга в сфере образования - Михаил Гончаров

Скачать книгу

потребительское удовлетворение, обмен, сделка, взаимоотношение, рынок;

      2) отправитель, получатель, обращение, кодировка, расшифровка, ответная реакция, обратная связь, помехи;

      3) реклама, прямой маркетинг, продвижение продаж, общественные коммуникации, выставки, ярмарки, спонсорство;

      4) единство целей и принципов, гуманизация, целостность, диалектика, статика, динамика, непрерывность;

      5) неосязаемость, неотделимость от источника, непостоянство качества, несохраняемость, отсутствие владения.

      4. Восстановите пропущенные элементы логической цепочки.

      Процесс принятия покупателем нового товара или услуги:

      1) информированность;

      2) …

      3) оценка;

      4) …

      5) …

      5. Соотнесите концепции маркетинга с примерными эпохами их возникновения.

Контрольные вопросы

      1. Маркетинг, его определение.

      2. Базовые понятия, включающие термин «маркетинг».

      3. Человеческие потребности.

      4. Понятие запроса.

      5. Понятие товара.

      6. Товарный ассортимент выбора.

      7. Понятие ценности.

      8. Понятие стоимости.

      9. Понятие обмена.

      10. Понятие сделки.

      11. Понятие рынка.

      12. Понятие «человеческих взаимоотношений».

      13. Каковы признаки целевого рынка?

      14. Каковы базовые социокультурные ценности?

      15. Каковы вторичные социокультурные ценности?

      16. Каковы особенности культурного уклада и их характеристика?

      17. Массовые коммуникации и их роль при формировании комплекса маркетинга.

      18. Элементы коммуникативных процессов.

      19. Каковы основные факторы эффективных коммуникаций?

      20. Понятие коммуникации.

      21. Маркетинговые коммуникации.

      22. Система маркетинговых коммуникаций.

      23. Цель маркетинговых коммуникаций.

      24. Функции маркетинга.

      25. Характеристика аналитической функции маркетинга.

      26. Характеристика производственной функции маркетинга.

      27. Характеристика сбытовой функции маркетинга.

      28. Характеристика функции управления и контроля.

      29. Цель маркетинга.

      30. Основные черты системы маркетинга и их характеристика.

      31. Принципы маркетинговой деятельности.

      32. Маркетинг, ориентированный на продукт.

      33. Маркетинг, ориентированный на потребителя.

      34. Понятие интегрированного маркетинга.

      35. Понятие демаркетинга.

      36. Понятие конверсионного маркетинга.

      37. Противодействующий маркетинг.

      38. Развивающийся маркетинг.

      39. Понятие ремаркетинга.

      40. Синхромаркетинг.

      41. Концентрированный маркетинг.

      42. Массовый маркетинг.

      43. Промышленный маркетинг.

      44. Пробный маркетинг.

      45. Экономический феномен, связанный с развитием маркетинга.

      46. Год основания

Скачать книгу