Скачать книгу

снабжения – производство;

      б) поставщики – маркетинговые посредники – клиенты – контактные аудитории – конкуренты;

      в) рынок потребителей – рынок производителей – рынок про межуточных продавцов – рынок госучреждений – международный рынок;

      г) средства информации – госучреждения – гражданские группы действий – местные контактные аудитории – финансовые круги.

      25. К внутренним контактным аудиториям относят:

      a) гражданские группы действий;

      б) внештатных сотрудников;

      в) жителей окрестных районов;

      г) менеджеров компаний-конкурентов.

      26. Для оценки потенциала конкретного рынка необходимо знать такие демографические показатели, как:

      а) национальные особенности;

      б) тенденции роста населения;

      в) уровень образования населения;

      г) этап жизненного цикла семьи.

      27. На покупателей товаров производственного назначения оказывают влияние такие организационные факторы, как:

      а) убедительность;

      б) условия поставки;

      в) условия работы;

      г) цели.

      28. Анализ маркетинговых возможностей предприятия предполагает:

      а) SWOT-анализ;

      б) контроль плана маркетинга;

      в) планирование маркетинга;

      г) управление маркетингом.

      29. Организационными факторами оценки внутренней среды пред приятия выступают:

      а) гибкость системы управления;

      б) использование мощностей;

      в) квалификация персонала;

      г) ноу-хау.

      30. Факторы оценки внешней среды предприятия – это:

      а) маркетинговые;

      б) организационные;

      в) производственные;

      г) факторы спроса.

      31. Контролируемым параметром маркетинга является:

      а) антимонопольное законодательство;

      б) техника;

      в) экономика;

      г) продвижение.

      32. Факторами «ближнего внешнего окружения» традиционно являются:

      a) маркетинговые посредники, экономические факторы, клиенты, конкуренты, демографические факторы;

      б) контактные аудитории, конкуренты, клиенты, маркетинговые посредники, поставщики;

      в) контактные аудитории, демографические факторы, клиенты, конкуренты, поставщики, политические факторы;

      г) демографические факторы, организация, контактная аудитория, маркетинговые посредники.

      33. Под контактной аудиторией в маркетинге следует понимать:

      а) любую группу лиц, проявляющую интерес к деятельности фирмы и оказывающую влияние на ее способность достигать поставленных целей;

      б) группу лиц, участвующую в проводимом фирмой анкетном опросе;

      в) аудиторию, идущую на тесный контакт с товаропроизводителем или потребителем;

      г) все институты общества, идущие на тесный контакт с товаропроизводителем или потребителем.

      34. На деятельность фирмы оказывают влияние:

      а) маркетинговая макросреда;

      б) маркетинговая микросреда;

      в) маркетинговая

Скачать книгу