Коммуникационный менеджмент в вопросах и ответах - Инна Марусева

Скачать книгу

телевидение и др.) на численно большие, рассредоточенные аудитории.

      Массовые коммуникации выполняют функции:

      • идеологического и политического влияния;

      • поддержания социальной общности;

      • организации;

      • информирования;

      • просвещения;

      • развлечения.

      Массовая коммуникация, прежде всего, характеризуется:

      • наличием технических средств, обеспечивающих регулярность, и тиражированностью;

      • социальной значимостью информации, способствующей повышению мотивированности массовой коммуникации;

      • массовостью аудитории, которая вследствие ее рассредоточенности и анонимности требует тщательно продуманной ценностной ориентации;

      • многоканальностью и возможностью выбора коммуникативных средств, обеспечивающих вариативность и вместе с тем нормативность массовой коммуникации.

      Средства массовой информации – организационно-технические комплексы, обеспечивающие быструю передачу и массовое тиражирование словесной, образной, музыкальной информации. С помощью интернета, газет, радио, телевидения. И т. д

      Реклама – это платное, однонаправленное и неличное обращение, осуществляемое через средства массовой информации и другие виды связи, агитирующее в пользу какого-либо товара, марки, фирмы.

      Значение рекламы вытекает из двух основных задач:

      1. информирует потребителей об альтернативах выбора;

      2. предоставляет компаниям более эффективное средство соревнования за деньги потребителей.

      Сфера деятельности: изучение потребителей, товара или услуги, которые предстоит рекламировать; стратегическое планирование в смысле постановки целей, определения границ рынка ;принятие тактических решений по смете расходов при выборе средств рекламы, разработке графиков публикаций и трансляции объявлений; составление объявлений, включая написание текста, подготовку макета, художественного оформления, и их производство.

      Процесс рекламной коммуникации состоит из нескольких фаз:

      1) в фазе кодирования происходит выработка концепции рекламы;

      2) во второй фазе происходит передача рекламного обращения носителю рекламы;

      3) в третьей фазе происходит контакт целевой группы с рекламным обращением.

      В каждой из названных фаз может происходить потеря информации. Перенос цели рекламы в рекламное обращение затруднен. При распространении рекламы также теряется часть потока информации из-за неуправляемого процесса использования средств информации.

      Под рекламой понимают средство коммуникации, позволяющее фирме передать сообщение потенциальным покупателям, прямой контакт с которыми не установлен. Прибегая к рекламе, фирма создает имидж марки и формирует капитал известности у конечных потребителей, добиваясь сотрудничества со стороны торговцев. С помощью рекламы осуществляется

Скачать книгу