Коммуникационный менеджмент в вопросах и ответах - Инна Марусева

Скачать книгу

и коллег.

      3. Случается отсутствие на работе по уважительной причине, не имеющее серьезных негативных последствий для работы. О своем отсутствии предупреждает заранее.

      2. Ненадежен. Не всегда пунктуален. О cвоем отсутствии иногда забывает своевременно предупредить.

      1. Часто отсутствует или опаздывает. Крайне ненадежен. Своевременно никого не ставит в известность об отсутствии.

      Лояльность к организации (отделу)

      Уважительное отношение к организации.

      5. Очень хорошо знает организацию и предан ей. Всегда ставит интересы организации выше своих. Даже если дела идут недостаточно хорошо, никогда не позволяет себе плохо отзываться об организации. Позитивно и с энтузиазмом говорит о компании, руководстве, коллегах как на работе, так и за ее пределами. Искренне гордится своей организацией.

      4. Позитивно воспринимает организацию и себя в организации. Не позволяет себе неконструктивной критики или брюзжания. Доволен тем, что работает в компании.

      3. Доволен тем, что работает в компании. Избегает публично выражать недовольство организацией, коллегами, начальником.

      2. Не ощущает себя частью организации. Иногда не сдерживает негативные эмоции по отношению к организации.

      1. Крайне негативно относится к организации. Преследует свои личные цели. Критикует компанию и коллег как на работе, так и за ее пределами.

      О детальной сути Таймменеджмента – читайте в кн. Г. Архангельского Тайм-драйв. Как успевать жить и работать. М. 2011 г.

      2 вопрос. Куда девать собственные нерешенные проблемы в рабочей среде? (Вопросы самоменеджмента)

      Самоуправление – это сознательное воздействие человека на свою психическую деятельность, собственное поведение с целью сохранения или изменения характера их протекания. Самоуправление для человека – это решение вопросов о том, что и как делать.

      Самовоспитание можно понимать как процесс самоуправления, направленный на осознанное изменение своей личности. Процесс самовоспитания зависит от уровня развития самооценки.

      Самооценка – ценность, значимость, которой человек наделяет себя в целом и отдельные стороны своего поведения.

      Интеллект – это система психических процессов, обеспечивающих реализацию способности человека оценивать ситуацию, принимать решение и в соответствии с этим регулировать своё поведение.

      Вербальный интеллект – интегральное образование, функционирование которого осуществляется в словесно-логической форме с опорой преимущественно на знания.

      Надо понимать, что нерешенные проблемы, накапливаемые нами за день, а то и в течении жизни, с которыми не справилось наше «бессознательное»переварив их, помогая нам их: решить, адаптироваться к проблеме и прочее, – накапливаются в этом самом бессознательном. И деформируют в дальнейшем наше поведение. Снижая самооценку, портя характер и проч. В целом, Механизмы психологической защиты – МПЗ – (бессознательной природы, изученные З. Фрейдом и его последователями) – зорко следят за тем, чтобы наш «Я-образ» остался

Скачать книгу