LITMIR.BIZ

      КРАСНЫЕ

      Сейчас, пожалуйста, больше внимания: КРАСНЫЕ В ГОРОДЕ!

      Это не отсылка к прошлому столетию – это характеристика нашего общества.

      Каждый из нас немного красный. Красным не рождаются, красным становятся.

      Чтобы вы понимали: и фиолетовые клиенты могут стать красными, если совершить одну ошибку.

      Кто же такие красные?

      В основном это агрессивные, ненасытные, жадные клиенты. Им неважно, качественный ли это продукт, какие риски возможны при покупке. Их интересует торг – подешевле да побольше.

      Им палец в рот не клади. При общении с ними ни в коем случае нельзя говорить об уступках, торге, о том, что вы можете уступить со своей комиссией.

      Сказав это, вы откроете ящик Пандоры, и красный не слезет никогда. Будет торг до тех пор, пока он сам себе не сломает сделку.

      Именно для них созданы рекламные кампании следующего вида: «Купи квартиру и получи холодильник в подарок!» или «Магазин «Продукты» рядом с домом» и в конце объявление большими буквами: «ТОРГ!».

      Подайте такое объявление – и звонок вам обеспечен. Вы поймали потенциального клиента, красного клиента.

      Как с ним работать?

      Панацеи нет.

      Если человек хочет совершить сделку без посредников, он будет идти до конца.

      Да, он будет улыбаться вам в лицо, но в итоге постарается сделать все возможное, чтобы сэкономить.

      Единственный совет – быть сильнее, показать клиенту, что вы профессионал, и если он не хочет оплачивать ваш труд, то, пожалуйста, пусть дальше ищет объекты недвижимости без вас.