LITMIR.BIZ

На сегодняшний день проблематика делового общения и взаимодействия выступает одной из основных тем теории и практики. Не секрет, что в рамках делового общения успех любого человека в подавляющем большинстве зависит от его коммуникативного умения, и лишь небольшая часть успеха связана с его узкой профессиональной подготовкой. Наша книга познакомит вас с речевыми конструкциями, которые отвечают за большинство неудач в общении, и научит общаться с «трудными» людьми в различных коммуникативных ситуациях. Кроме того, работа поможет получить теоретические знания техник и стратегий успешных переговоров, навыки управления процессом переговоров, помогающие добиваться взаимной выгоды даже в самых сложных или конфликтных ситуациях, сохраняя или приобретая достоинство, выгоды, репутацию, долгосрочные партнерства и т. д. Издание содержит классическую теорию психологии общения, переговорного процесса; современные исследовательские практики в области делового общения и коммуникации. В конце глав предложены психологические задания и тренинговые упражнения для повышения коммуникативной компетентности, а также техники для развития основных коммуникативных навыков: активного слушания, убеждения, самопрезентации, публичного выступления, ведения переговоров, разрешения конфликтных ситуаций и пр. Соответствует актуальным требованиям федерального государственного образовательного стандарта высшего образования. Для студентов высших учебных заведений, обучающихся по гуманитарным направлениям.

Подробнее

В курсе рассматриваются основные теоретические и практические подходы к общению. Ценность общения в настоящее время обусловлена его значимостью практически для всех сфер жизнедеятельности человека. Курс основан на изложении фундаментальных научных знаний отечественной психологической школы, а также материалов новейших российских и зарубежных исследований, практических наработок в области психологии общения. Особый акцент сделан на деловом общении как важнейшем компоненте профессиональной компетентности специалистов любого профиля, особенно представителей социономических профессий – журналистов, менеджеров, педагогов. Пристальное внимание уделяется развитию коммуникативной компетентности в области делового и профессионального общения, а также преодолению трудностей, возникающих в процессе общения. Большое количество упражнений позволяет отработать необходимые навыки общения на практике.

Подробнее

В курсе рассматриваются основные теоретические и практические подходы к общению. Ценность общения в настоящее время обусловлена его значимостью практически для всех сфер жизнедеятельности человека. Курс основан на изложении фундаментальных научных знаний отечественной психологической школы, а также материалов новейших российских и зарубежных исследований, практических наработок в области психологии общения. Особый акцент сделан на деловом общении как важнейшем компоненте профессиональной компетентности специалистов любого профиля, особенно представителей социономических профессий – журналистов, менеджеров, педагогов. Пристальное внимание уделяется развитию коммуникативной компетентности в области делового и профессионального общения, а также преодолению трудностей, возникающих в процессе общения. Большое количество упражнений позволяет отработать необходимые навыки общения на практике. Соответствует актуальным требованиям федерального государственного образовательного стандарта высшего образования. Для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности «Психология»

Подробнее

Курс посвящен раскрытию проблематики самопрезентации личности и убеждающей коммуникации. В нем представлены современная и классическая теория психологии общения и взаимодействия, убеждающей коммуникации; феноменология самопрезентации человека как в ситуации межличностного взаимодействия, так и в публичных выступлениях. Курс содержит примеры известных в мировой практике техник и стратегий самопрезентации, приемы воздействия оратора на восприятие большой аудитории, а также анализ убеждающих речей известных ораторов. Практические задания и упражнения построены таким образом, чтобы учащийся смог самостоятельно развить или актуализировать уже имеющиеся у него специальные знания и навыки в области психологии убеждения и самопрезентации личности, что проявляется, например, в умении управлять впечатлением о себе окружающих, психологический воздействовать на оппонента (слушателя, собеседника) в ситуации межличностного общени или публичного выступления. В целом речь идет о развитии таких важных профессиональных компетенций, как гибкость и адаптивность поведения, эффективность коммуникаций, стрессоустойчивость и лидерство. Соответствует актуальным требованиям федерального государственного образовательного стандарта высшего образования. Курс адресован специалистам в области психологии, менеджмента, социологии, политики и управления, работающим в сфере услуг и связи с общественностью, а также всем желающим развить в себе коммуникативные навыки и компетенции.

Подробнее

Книга посвящена проблематике феномена самопрезентации личности. В работе представлены современная и классическая теория психологии общения и взаимодействия, психологии и психофизиологии личности, ее социальной идентичности, что позволило раскрыть сущность феномена самопрезентации человека и его способности убеждать окружающих людей. Книга содержит как описание теоретических основ убеждающей коммуникации и самопрезентации личности, так и примеры применения известных в мировой практике различных техник и приемов в этой области. Практические задания и упражнения построены таким образом, чтобы у читателя происходили развитие и актуализация специальных знаний и практик в области психологии самопрезентации личности, что проявляется, например, в умении управлять впечатлением о себе у окружающих, в навыках психологического воздействия на оппонента (слушателя, собеседника) в ситуации деловых переговоров или публичного выступления и пр. В целом речь идет о развитии таких важных профессиональных компетенций, как гибкость и адаптивность поведения, эффективность коммуникаций, стрессоустойчивость и лидерство. Соответствует актуальным требованиям Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования. Книга адресована специалистам в области психологии, менеджмента, социологии, политики и управления, работающим в сфере услуг и связи с общественностью, а также всем желающим развить в себе коммуникативные навыки и компетенции.

Подробнее

Учебник сочетает фундаментальный научный подход, материалы новейших российских и зарубежных исследований с рассчитанным на широкий круг читателей доступным стилем изложения и акцентом на повседневное применение полученных знаний. Отличительной особенностью данного издания является включенное междисциплинарное исследование проблемы социальной психологии детства. Работа содержит современные исследовательские практики в области достижений прикладной социальной психологии. В учебнике представлен обширный методический комплекс, включающий различные задания для самостоятельной работы, тесты, игры, а также вопросы и задания для самоконтроля.

Подробнее

Учебник знакомит читателей с базовыми понятиями, принципами, проблемами и методами практической социальной психологии, формирует умения и навыки, необходимые в профессиональной деятельности психолога-практика. В книге также анализируются цели, ценности и установки психолога, профессионально оказывающего помощь людям и группам людей. Учебник содержит современные исследования и методики практической социальной психологии, освещает разные ее направления и подходы. Теоретические положения наглядно иллюстрируются примерами; каждая глава снабжена практическими заданиями для лучшего усвоения материала и закрепления навыков использования психологических методов. Книга будет полезна студентам гуманитарных специальностей, аспирантам, преподавателям и практикующим психологам.

Подробнее

Учебник сочетает фундаментальный научный подход, материалы новейших российских и зарубежных исследований с рассчитанным на широкий круг читателей доступным стилем изложения и акцентом на повседневное применение полученных знаний. Отличительной особенностью данного издания является включенное междисциплинарное исследование проблемы социальной психологии детства. Работа содержит современные исследовательские практики в области достижений прикладной социальной психологии. В учебнике представлен обширный методический комплекс, включающий различные задания для самостоятельной работы, тесты, игры, а также вопросы и задания для самоконтроля.

Подробнее