Hochwertige Leistung, sorgfältig ausgearbeitetes Angebot – doch wieso akzeptiert der Kunde den Preis nicht? Liegt es am Kunden, am Preis oder gar am Verhalten des Anbieters im Kundengespräch? Hier finden Sie Erklärungen und praxisorientierte Handlungstipps!