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Die Tücken touristischer Angebote. Stefan Brunn & Andrea Külkens
Зарубежная деловая литература.Информация о книге
Название Die Tücken touristischer Angebote
Год выпуска 0
isbn 9783847630609
Автор произведения Stefan Brunn & Andrea Külkens
Жанр Зарубежная деловая литература
Издательство Bookwire
Аннотация
Wie geht man mit schwierigen Gästen um? Wie fotografiert man Gästezimmer professionell? Wie diskret müssen Hotelfachkräfte sein? Solche Fragen stellen Stefan Brunn und Andrea Külkens in diesem Buch jeweils anerkannten Experten in Interviewform. So erfährt der Leser kurzweilig und in verständlicher Sprache, wie man auf Probleme adäquat reagiert.