Аннотация

Данная часть является бонусной, не соотносясь напрямую с темой управления изменениями. Здесь Андрей Анатольевич Ващенко отвечает на вопросы, возникавшие у слушателей по ходу лекций, приводит примеры из личного управленческого опыта и даёт советы по конкретным проблемам, возникшим у тех или иных участников. Темы затрагиваются самые разные, часто вопросы возникали спонтанно, и искать в повествовании какой-то порядок не нужно. 1. Предисловие. Увеличение KPI для новичков 2. Ротация сотрудников 3. Юристы и редакционная деятельность 4. К кому идти с идеей глобальных перемен? 5. Сохранение лучшего и убирание худшего при изменениях 6. Причина дауншифтинга 7. Топ-менеджер в качестве преподавателя 8. Отказ от игры 9. Изменения без дискомфорта для сотрудников 10. Сохранение в организации хороших специалистов 11. Побуждение к высшей цели 12. Бенефиты и любовь к своей работе 13. Деловой комплимент 14. Помощь от комплимента 15. Кто должен делать комплимент? 16. Что самое важное в комплименте? 17. Ошибки при попытке сделать комплимент 18. Почему у нас не так, как на Западе? 19. Как научить людей работать? 20. Возвращение сотрудника из «звёздной» болезни 21. Человек, готовый к изменениям 22. Выгорание коллектива 23. Лидер оппозиции 24. Эксперты, неспособные перенести стресс 25. Алгоритм действий при несогласии с переменами 26. Плагиат идей

Аннотация

Завершая основной блок аудиокниг Андрея Ващенко по теме «Управление изменениями», в этой седьмой части мы соберём воедино моменты, которые касаются деловых качеств и умений руководителя, поскольку именно ему приходится труднее всего при проведении любых перемен. Мы затронем тему силы воли руководителя, поговорим о множестве ролей, что ему приходится играть, об эффективности управления, о необходимости развития эмпатии и многом другом. 1. Предисловие. Воля руководителя 2. Всё ценное у руководителя – в голове 3. Без доверия нет эффективного руководства 4. Доверие основано на биологии 5. В чём причина, когда всё есть, но ничего не работает? 6. От чего зависит эффективность руководителя? 7. Доверие с вышестоящим руководством 8. Обратная связь с коллективом 9. Важная информация в обратной связи с коллективом 10. Руководители не плачут 11. Проблема с расхождением желаний и реальности 12. Женщины – лучшие инициаторы изменений 13. Почему женщины заняли место инициаторов-мужчин? 14. О простых решениях 15. Разное понимание одних и тех же образов 16. Цепочка возникновения изменений. Первый этап 17. Лояльность или профессионализм. Второй этап 18. Донесение смысла перемен до всего коллектива 19. Дальнейшая судьба выработанного рабочей группой проекта 20. «Награждение непричастных». Третий этап 21. Финальные слова. Выводы

Аннотация

Шестая часть серии аудиокниг Андрея Ващенко «Управление изменениями» посвящена стрессу, который является прямой реакцией на перемены. Также речь пойдёт о том, как в России реагируют на изменения и как появляется инициатор изменений. Ну и, конечно, по ходу повествования вновь будут затронуты многие другие вопросы. 1. Предисловие. Стресс как реакция на перемены 2. Бумажка 3. Жертвы перемен 4. Работа с жертвами и их вожаками 5. Изменения – это стресс 6. Как преодолевать стресс от перемен? 7. Как понять, что стресс уже наступил? 8. Стресс у руководителя и у подчинённого. Различия 9. Положительное влияние стресса на эффективность работы 10. Стресс как инструмент манипуляции 11. Реакция на стресс в маленькой и в большой компании 12. Подробнее о переменах и стрессах в большой организации 13. Как быть, когда на середине пути не хватает ресурсов? 14. Хорошие и плохие перемены. Различия реакции 15. Как появляются инициаторы изменений? 16. Инициатор перемен получил шанс. Что дальше? 17. Чем отличаются изменения от воли шефа?

Аннотация

В пятой части серии аудиокниг Андрея Ващенко «Управление изменениями» речь пойдёт о том, с чем неизбежно сталкиваются инициаторы перемен – с трудностями, проблемами и сопротивлением остальных членов коллектива. Автор приводит примеры из своей трудовой практики и делится опытом преодоления подобных моментов. 1. Предисловие. Трудности и проблемы инициатора перемен 2. Наиболее частые проблемы при проведении перемен 3. Как свести проблемы перемен к минимуму? 4. Отсутствие гарантий защиты для проекта изменений 5. О психологии большинства 6. Сопротивление переменам 7. Основные стратегии преодоления сопротивления 8. Авторские мысли по сопротивлению переменам 9. Небольшой кейс из аудитории на тему преодоления сопротивления 10. Почему разумные аргументы неэффективны в борьбе с сопротивлением? 11. Как предвидеть сопротивление при планировании изменений? 12. О нецелесообразности детального планирования 13. Заключительные выводы

Аннотация

Четвёртая часть серии аудиокниг Андрея Ващенко «Управление изменениями» рассматривает вопросы о том, что такое организация, каковы её функции и какие виды ресурсов в ней обычно существуют. Разумеется, всё это изучается и подаётся с точки зрения управления изменениями. 1. Предисловие. Организация и её функции 2. Цели компании отличаются от её реальной деятельности 3. Есть ли плюсы в том, что цель компании не совпадает с работой? 4. Виды ресурсов организации 5. О человеческих ресурсах 6. Финансовые расходы 7. Как увеличить производительность труда? 8. Новый проект – это изменения или реализация уставных целей? 9. Основные системы организации 10. Важно, чтобы вам верили 11. Восьмиэтапная модель стадий процессов изменения Дж. Коттера 12. В случае тандемного управления нужно учитывать «невидимого» партнёра 13. Лавры победителя при воплощении перемен в жизнь

Аннотация

Третья часть серии аудиокниг Андрея Ващенко «Управление изменениями» раскрывает перед нами этапы изменений, через что должен пройти инициатор, чтобы добиться наступления перемен. В этом блоке также рассматриваются мотивы и цели людей, желающих изменений, о типичных ошибках в ходе осуществления перемен и о главном тормозе в этом деле. 1. Предисловие. О первом этапе изменений – подготовке 2. Личная прочность. Суть обучения менеджменту 3. Особенности личности инициатора изменений 4. Последствия ошибки в планировании перемен 5. Трудности в получении достоверной информации 6. Подготовка изменений – важнейший этап 7. Позитивное отношение к переменам 8. Цели и мотивы инициатора изменений – общая информация 9. К чему быть готовым при переменах. Ещё раз о мотивах 10. О средствах достижения целей изменений на примерах 11. Компания важнее отдельных людей 12. Поведение руководителя при негативных изменениях 13. Положительные изменения в компании – это тоже кризис 14. Пример неправильного управления, влекущего падение прибыли 15. Ключевые и типичные ошибки инициатора изменений 16. Кажущийся дуализм в подходе к личности инициатора перемен 17. Главный тормоз изменений 18. Использование перфекционизма 19. Обобщение материала

Аннотация

Вторая часть серии аудиокниг Андрея Ващенко «Управление изменениями» продолжает авторскую классификацию внутрикорпоративных изменений. В этом блоке Андрей Анатольевич рассматривает более сложные виды изменений – такие как слияние или поглощение другой компании, продажа части компании, переход на иную организационную структуру и другие. Также во второй части будут рассмотрены другие типологии организаций. 1. Сложные виды изменений. Смена власти 2. Влияние эскалации стресса на производительность труда 3. Продажа части компании 4. Переход на другую организационную структуру 5. Пример удачного изменения организационной структуры 6. Прочие виды сложных изменений 7. Другие классификации изменений – краткий обзор 8. Повышение удовлетворённости трудом у персонала 9. О неэффективности многих западных принципов управления 10. Положительные и отрицательные последствия перемен 11. О причинах, ведущих к переменам 12. Почему люди обычно реагируют отрицательно на перемены? 13. Организация как система компонентов 14. Что мешает компании идти в светлое будущее? 15. Типология корпоративных культур 16. О профессиональных стандартах в России 17. Зачем учёные ищут идеальную типологию изменений? 18. Модель многоэтапного процесса проведения изменений

Аннотация

Предлагаемая Вашему вниманию серия аудиокниг Андрея Ващенко «Управление изменениями» является практической выжимкой из личного управленческого опыта автора. Андрей Анатольевич в своей непринуждённой манере, оперируя примерами из собственной практики, рассказывает о том, почему в России существует тотальное сопротивление к любым изменениям на всех уровнях управления, и неважно, что это за изменения – хорошие или плохие, нужные или формальные. Без лишнего пафоса он раскрывает саму суть управления изменениями, отвечает на вопросы аудитории и, конечно же, делает небольшие отступления, чтобы пояснить сопутствующие вопросы. 1. Введение 2. О барьере при обучении новому 3. О поиске дополнительного времени 4. Отношение автора к книгам по управлению 5. Классификация перемен. Простые изменения 6. Опасность локальных нормативных актов 7. Зачем нужно соблюдать локальные акты? 8. Бизнес-процессы 9. О практике применения полученных знаний о бизнес-процессах 10. Информационные системы 11. Индивидуальные кадровые решения 12. Увеличение производительности труда – как вид изменений 13. Перераспределение нагрузки между отделами организации 14. Переобучение персонала