Гибкое управление проектами и продуктами - Борис Вольфсон

Скачать книгу

приоритетов, выбирая истории пользователей с наибольшей ценностью. Классическим представлением является мысль, что чем больше будет функционала в продукте, тем выше удовлетворенность конечного пользователя.

      Рассмотрим более точную модель – модель удовлетворения потребностей Кано. Японский профессор Нориаки Кано (Noriaki Kano) предложил ее в работе «Привлекательное качество и необходимое качество» (Attractive Quality and Must-Be Quality) еще в 1984 году.

      Разделим всю функциональность продукта на три категории в соответствии с удовлетворенностью пользователя и полнотой функциональности продукта.

      Типы функций продукта

      Таким образом, можно выделить три типа функций продукта.

      1. Обязательные функции – пользователь ждет этих функций от продукта, без них ему продукт не нужен. Например, для сотового телефона это возможность совершать звонки.

      Конец ознакомительного фрагмента.

      Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

      Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.

      Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.

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

Скачать книгу