Скачать книгу

не будет, когда ты полностью облысеешь!»

      А в тоне антагонизма поведется на «Всыпь простуде!»

      Для тона скуки припасено «1 344 000 зрительных впечатлений в день… Неудивительно, что глаза устают».

      Список можно продолжать и продолжать.

      Но главное вы поняли.

      Создать продукт, который необходим людям,

      Сделать его известным.

      Создать желание.

      Итак. Что же покупают именно ваши потребители? В чем торговая ценность именно вашего продукта?

      Для начала необходимо ответить на вопрос: кто именно ваш потребитель?

      Кстати, при всей простоте вопроса ответ далеко не очевиден.

      Я приведу пример с цветочным магазином. В Латвии очень развита традиция дарить цветы, и недалеко от моего дома есть несколько цветочных магазинов. И если вы думаете, что они одинаковые, то сильно заблуждаетесь.

      Попробуем разобраться.

      Какой продукт у цветочного магазина? Вроде бы очевиден ответ – цветы.

      Какие цветы? Для кого? Кто потребитель?

      Если вы подумали, что мужчины, то ответ неправильный, а точнее – правильный лишь частично.

      Спектр потенциальных потребителей очень широк. Это могут быть:

      – молодые влюбленные парни;

      – мужья;

      – мамы школьников;

      – дети для мам;

      – дети для школы;

      – любые взрослые для мероприятий (например, день рождения);

      – любые взрослые для свадеб;

      – любые взрослые для похорон;

      – компании для проведения мероприятий и т. д.

      Список можно продолжать и продолжать. Но есть ещё более точные критерии для выяснения портрета потребителя. Например, на каком транспорте он ездит? На общественном или на личном автомобиле? От этого зависит, насколько покупатель потенциально обеспечен, а значит – какой товар он выберет.

      Киоск рядом с остановкой общественного транспорта в спальном районе.

      Потребители – местная публика, преимущественно мужчины (соотношение 60/40, как видим, женщины тоже покупают цветы), которые ездят на общественном транспорте.

      Ассортимент: классический набор тепличных цветов (розы, гвоздики, хризантемы), сезонные цветы, небольшой ассортимент цветов в горшках, можно заказать букет на свадьбу или на похороны. Это значит, что в ассортименте, согласно местным традициям, всегда будут ветки зелени для декора.

      Небольшой магазин, работающий по системе 24/7.

      Ассортимент: все то же самое, что и в предыдущем киоске. Но гораздо более широкий выбор более экзотических и более дорогих цветов. Можно купить также вазу, кашпо или сувенир, можно упаковать подарок. Рядом есть небольшая стоянка для удобства покупателя.

      И, тоже неподалеку, большая цветочная база.

      В ней можно найти всё тоже самое, что и в предыдущих местах. Правда, придется поискать. Потому что здесь – целый лес из пальм, лиан и прочей экзотики в больших горшках, огромный

Скачать книгу