Том 6. Кросскультурные коммуникации и управление - Сергей Войтковский Секреты профессии

Скачать книгу

остановить её влияние уже невозможно – она живет самостоятельной жизнью.

      Шесть этапов процесса адаптации к новой идее:

      1. Внимание.

      2. Интерес.

      3. Оценка.

      4. Проверка.

      5. Принятие.

      6. Подтверждение.

      По степени восприимчивости к новому, существует пять типов людей:

      1. Инноваторы – 2-2,5 % – мобильны, контактны, схватывают суть на лету, предрасположены к риску.

      2. Ранние принимающие – 12-13,5 % – уважаемые люди, лидеры общественного мнения, имеющие авторитет и привязанные к местной структуре. С ними обычно советуются, прежде чем принять решения.

      3. Раннее большинство – 30-34 % – передовая группа среднестатистического гражданина.

      4. Позднее большинство – 30-34 % – группа скептиков, принимающих новое после среднестатистического гражданина.

      5. Поздние принимающие – 15-16 % – традиционно ориентированные люди, подозрительные ко всему неизвестному и необычному, придерживающиеся консервативных взглядов и установок.

      Перелом в общественном мнении к инновации наступает только тогда, когда от 6 % до 16 % людей воспринимают и принимают её как благо.

      Вместе с тем, практическая реализация задачи связана с тем, что:

      – очень важна межличностная коммуникация на уровне людей одного круга и возраста;

      – патриотические призывы правительственных кругов неэффективны;

      – достоверность коммуникативного источника предопределяет успех всей компании;

      – масс-медиа не может изменить поведение придерживающихся иной точки зрения людей.

      – Модель привратника – контролер новостей: кто контролирует новости, тот контролирует мир. Новость можно: изменять, повторять, расширять и изымать из оборота. В силу того, что во всех СМК существуют новостные редакторы – привратники – реально доступными становятся лишь около 10 % новостей. Поэтому говорить серьезно без смеха и слёз об открытости информационных систем абсурдно. В этой связи необходимо понимать структуру новости.

      Идеология задает взаимосвязь социальных отношений. Она являет собой комплексный подход, который контролирует образование, трансформацию и применение других знаний, мнений, отношений, социальных репрезентаций и т. д. Существуют макроправила организации и редакции информации: большие последовательности семантических структур сводятся в несколько иерархически организованных макропозиций для упрощения обыденного восприятия дискурса. Кроме того, выделяются маркеры смены тем, с помощью которых связываются явления:

      – Он мечтал, делал вид, что… (тема изменения возможного мира);

      – На следующий день, месяц, год… (тема изменения времени или периода);

      – А тем временем в Дюссельдорфе… (тема изменения места);

      – К нам присоединился мистер… (тема ввода все новых участников);

      – Мы беседуем с Ивановым Иваном Ивановичем… (вторичный ввод уже известных

Скачать книгу