Скачать книгу

Виды коммуникации определяются по ряду признаков.

      1. Условия коммуникации:

      – прямая (непосредственная) коммуникация с обратной связью (диалог) или с отсроченной обратной связью (например, письменное распоряжение, сообщение по радио);

      – опосредованная коммуникация (например, выступление на телевидении, в СМИ).

      2. Количество участников:

      – монолог;

      – диалог;

      – полилог.

      3. Цель коммуникации:

      – информирование;

      – убеждение (включая побуждение, объяснение и т. д., вплоть до дестабилизации через угрозу или агрессию);

      – развлечение.

      4. Характер ситуации:

      – деловая коммуникация (доклад, лекция, дискуссия);

      – публичная коммуникация (СМИ, митинг, собрание);

      – бытовая коммуникация (болтовня, светские разговоры, чат как вид письменной коммуникации и т. д.).

      Речевая деятельность представляет собой систему мотивированных речевых действий участников коммуникации в социально значимых ситуациях и включает

      четыре основных аспекта, которые принято называть видами речевой деятельности: говорение, слушание, письмо, чтение. От степени сформированности навыков этих видов речевой деятельности зависит успешность коммуникации. Уровень овладения этими навыками определяет коммуникативную компетентность.

2. Законы коммуникации

      Цель исследования коммуникации – выявление и формулирование ее законов, специфика которых определяется сложившимися информационными связями.

      Основные законы коммуникации:

      1. Для обмена разного рода информацией необходимо наличие не менее двух сторон – участников коммуникативного взаимодействия.

      2. Коммуникация как информационное взаимодействие основана на принципе обратной связи (закон обратной связи).

      3. Коммуникация осуществляется посредством определенной системы знаков разной природы.

      4. Для осуществления коммуникации необходимо наличие хотя бы одного общего основания для источника информации и ее приемника в виде системы знаков, договоренности о правилах кодирования и декодирования информации (закон минимального основания).

      5. Коммуникация возможна лишь при несовпадении (неполном совпадении) информационных потенциалов участников коммуникативного взаимодействия (закон гетерогенности коммуникативных систем).

3. Методы теории коммуникации

      Методы теории коммуникации, используемые при исследовании коммуникативных процессов, могут быть общенаучными и частно-научными.

      Общенаучные методы

      1. Моделирование. Позволяет заменить сложный объект упрощенным так, чтобы в целях изучения сохранить главное, отбросив несущественные черты.

      2. Метод сравнения. Позволяет судить о сходных и различных признаках объектов изучения.

      3. Системный

Скачать книгу