LITMIR.BIZ

Скачать книгу

лестницы; разумная гибкость; минимум затрат времени на принятие и реализацию обоснованных решений. При этом необходимо соблюдение следующих условий:

      – обеспечение адекватности организационной структуры управления внутренней структуре объекта управления;

      – определение состава, содержания и объема функций, которые должны реализоваться в данной системе;

      – подготовка положений о каждом структурном подразделении;

      – составление должностных инструкций;

      – установление критериев эффективности работы аппарата управления, его структурных подразделений и отдельных работников[38].

      Немаловажное значение имеет также реализация принципа соответствия между функциями и полномочиями, с одной стороны, и квалификацией и уровнем культуры – с другой. При этом полномочия руководителя любого уровня определяются не только внутренними факторами, но и факторами внешней среды. При построении структуры управления организации необходимо также учитывать условия, в которых ей предстоит работать.

      13. Личность в организации: основные черты, характеристики и факторы влияния

      Основой любой организации и ее главным богатством являются люди. По мнению одного из крупнейших специалистов в области менеджмента середины XX в. Ч. Бернарда, людей побуждают объединяться в организации и взаимодействовать в их рамках физические и биологические ограничения, свойственные каждому человеку в отдельности[39]. В организации люди дополняют друг друга, складывают свои способности, что делает их более сильными в борьбе за выживание. Без объединения в организации, самой примитивной из которых было, видимо, первобытное стадо, человеческий род не смог бы выжить и создать цивилизацию.

      Человеческий фактор играет решающую роль в деятельности организации. Люди в наименьшей степени поддаются управлению. Одной из основных проблем организационного поведения является проблема исполнения.

      Формула исполнения:

      Исполнение = Индивидуальные свойства × Усилия × Организационная поддержка

      Индивидуальные свойства определяют способность работника выполнить полученные задания. Усилия связаны с желанием исполнить. Организационная поддержка обеспечивает возможность исполнения. Раскрыть проблемы управления индивидуального поведения в организации удалось Платонову. Он выделил:

      1) биологически обусловленную подсистему личности (пол, возраст, свойства нервной системы);

      2) индивидуальные формы отражения объективной реальности, включая психические процессы (память, внимание, мышление и т. п.);

      3) подсистему опыта (знания, умения, навыки);

      4) социально обусловленную подсистему (управленческая направленность для менеджера, отношения между людьми и т. д.).

      Исследуя поведение человека в организации, необходимо прежде всего, провести разграничение понятий «человек», «индивид»,

Скачать книгу