Ты же оратор. Мощные инструменты для выступлений и презентаций - Александр Яныхбаш Бизнес. Как это работает в России

Скачать книгу

личности, а именно навыки как развиваемые характеристики, отчетливо проявляющиеся на уровне поведения. К примеру, такому умению, как зрительный контакт с аудиторией, можно научить – в отличие от «честности» или «эмоциональной стабильности». Поэтому ответы, в которых были указаны личностные черты, скорее присущие людям от природы, приходилось отбраковывать.

      В полном виде список состоит из 30 умений, среди которых, например: постановка цели презентации, умение создавать структуру, навыки аргументации, владение голосом, контакт с залом, визуализация (дизайн презентаций или скрайбинг), работа с техникой и др. Получив лонг-лист, сходные по формулировкам ответы я объединил в группы.

      В четырех группах была замечена сквозная линия: это умения, необходимые на четырех этапах, которые проходит спикер от подготовки до окончания выступления. Группы были названы следующим образом:

      В конечном итоге из наиболее часто повторяющихся умений был составлен short-list:

      1. Постановка цели.

      2. Понимание потребностей, знание ЦА (целевой аудитории).

      3. Владение темой (является, в основном, следствием опыта).

      4. Умение выстраивать структуру, смысловые части, контент.

      5. Аргументация, примеры из жизни, конкретика.

      6. Диалог с залом/контакт с аудиторией/вовлечение.

      7. Удержание внимания.

      8. Ответы на вопросы, реагирование на негатив.

      9. Жестикуляция и движения.

      10. Паузы, интонации, голос.

      11. Зрительный контакт с залом.

      Это минимально необходимый набор умений, которыми должен владеть спикер, чтобы уверенно и результативно проводить презентации. В перечне все показатели измеримы, практически осязаемы (их можно проследить), применимы для анализа и оценки выступлений. И если полный список – идеал, к которому можно стремиться, то short-list – оптимум презентационного мастерства.

      Конечно, книжный формат имеет свои ограничения: освоить некоторые приемы (например, владение голосом) без практики нереально. В книге я рассматриваю только те умения, которым можно (и нужно) уделить пристальное внимание, над которыми следует посидеть и пофантазировать. Это умения из области работы с контентом (пункты 1, 2, 4) и вербальные техники работы с аудиторией (пункты 6, 7). За остальными – добро пожаловать на практические занятия.

      Итак, начинаем подготовку!

      Глава 2

      Что угрожает вашим презентациям? Какие ошибки допускают спикеры и чего следует избегать?

      Посещение различных мероприятий, где люди выступают публично, является моей профессиональной необходимостью и одновременно удовольствием. Это и конкурсы стартапов, и диспуты политиков (вне зависимости от их политических взглядов), и отраслевые форумы. Везде я внимательно наблюдаю за «фирменным стилем» спикеров, отмечая интересные приемы работы с аудиторией и типичные ошибки, которые, увы, встречаются чаще, чем хотелось бы.

      Многие из них наверняка бросались в глаза и вам. Один спикер читает со слайдов, вместо того чтобы поддерживать

Скачать книгу