Скачать книгу

ме Ridero

      Глава 1. По пути в неизвестность

      Маша и три медведя

      «Добрый день. Меня зовут Артем Денисов. Вас беспокоят из отделения банка..» – представился звонящий.

      «Данные вашей кредитной карты были похищены. С вашей карты пытались сделать списание на сумму в размере 4000 рублей.» —продолжил специалист.

      «У вас есть на счету эта сумма?»

      На другом конце трубке возникла небольшая пауза.

      Через восемь секунд послышался голос в ответ: «Да есть.»

      «Как я могу к Вам обращаться?» – любезно спросил звонящий.

      «Маргарита Исаевна…» – ответила женщина, все еще плохо понимая что происходит.

      «Маргарита Исаевна?» – вопрос был задан с выжидающей паузой.

      «Маргарита Исаевна Терентьева.»

      «Терентьева Маргарита Исаевна, все верно, данные вашей кредитной карты были похищены и у нас имеется неавторизованная транзакция, которую мы заблокировали.»

      «Правда, а где это произошло?» – Послышался робкий голос, готовый задать множество вопросов.

      Сотрудник банка моментально ответил: «Кто—то пытался расплатиться вашей картой на автозаправке и наша система заблокировала транзакцию.»

      «Вам повезло, что вы обслуживаетесь в нашем банке.»

      «Не у всех банков столь развитая система выявления хищений с карт пользователей.» – продолжал сотрудник.

      Женщина снова хотела что—то спросить, но ей не дали этого сделать.

      «Маргарита Исаевна вы понимаете, что находились в шаге от мошенников? Проверьте срочно при вас ли ваша карта? Возможно ее украли?» – спросил сотрудник.

      «Карта при мне….» – Женщина с тревогой проверила кошелек.

      «Так мы и думали, мошенники похитили данные и сделали копию вашей кредитки. Вам надо вспомнить где они успели снять с нее копию.»

      «Мы отправили запрос на блокировку, но этого недостаточно. Сейчас вы должны провести процедуру смены пин кода через банкомат. У Вас есть поблизости банкомат?» – настойчиво спросил сотрудник банка.

      «Да есть. А можно….» – женщина опять хотела что—то спросить.

      «Вы должны срочно подойти к банкомату и поменять пин код. Я вас буду консультировать на протяжении всей процедуры. Если вы не сделаете это сейчас, то можете потерять все деньги. Возможно в этот момент мошенники уже снимают ваши оставшиеся деньги.» – голос на другом конце трубки звучал убедительно.

      «Хорошо… что я должна делать?» – спросила женщина. В ее голосе чувствовались нотки отчаяния и желания решить вопрос как можно быстрее, чего бы это не стоило.

      Казалось женщина настолько свыклась с мыслью о том, что ее деньги в данный момент крадут какие—то мошенники, что все остальное для нее перестало существовать.

      У пилотов такой термин называется фиксацией. Когда во время полета возникает какая—то проблема, пилот начинает концентрироваться на решении этой проблемы, и полностью забывает о контроле за полетом. Такие случаи не редко приводят к трагическим последствиям.

      «Подойдите к банкомату, введите ваш пин код и проверьте баланс» – потребовал представитель банка.

      «сто две тысячи рублей» – Женщина зашла на свой счет и сообщила сумму.

      «Сумма соответствует тому, что видно у нас на экране, значит деньги еще можно спасти. Но я вижу, что пятнадцать тысяч рублей находятся в блоке.» – сообщил представитель банка – «Прошу Вас подтвердить факт единовременных сегодняшних трат на данную сумму.»

      «Я ничего не тратила и не покупала сегодня. Это не я…..» – отвечала женщина почти срываясь на крик.

      «Успокойтесь. Вам повезло. Мошенники еще ничего не успели снять. Деньги пока только в блоке и нам необходимо срочно отозвать эту транзакцию. Сейчас необходимо запрограммировать смену пин кода после чего мы оформим заявку на несанкционированное снятие и ваши средства будут защищены, а сумма разблокирована. Возможно Вам даже не придется менять карту.» – успокаивал банковский служащий.

      Разговор сидящего на соседней койке не давал Роману заснуть.

      «Я слушаю, что мне делать?» – теперь уже женщина просила, позвонившего поскорей проинструктировать ее, что делать дальше.

      «Зайдите в свой личный кабинет в опцию переводы и выберете сотового оператора. Во всплывшем окне необходимо ввести 49 900 рублей и нажать отправить.» – со знанием дела говорил позвонивший.

      Далее звонивший сообщил ей телефонный номер, который нужно ввести для перевода средств.

      После этого женщина перевела сумму на телефонный номер в полной уверенности, что таким образом она поменяла пин.

      «Нам надо еще раз повторить ту же операцию для подтверждения

Скачать книгу