Скачать книгу

человеку касательно его форм, может быть комплиментом лишь на Ваш взгляд;

      косметических операциях, хирургических вмешательствах в создание идеального образа – телефон лучшего в городе косметолога по инъекциям гиалуроновой кислоты или активатора роста волос спросите у подруги / друга или Googlе, в конце концов, но не стоит в этикетной беседе с восхищением уточнять: «Кто Вам это сделал?!», в лучшем случае с восхищением. Нужно ли говорить, что и хвастать новинками образа также не стоит;

      беременности или причинах отсутствия детей – в данном вопросе комментарии излишни, если только это не счастливая будущая мама, которая самостоятельно и с превеликим удовольствием повествует об особенностях своего положения. А если Вы та самая счастливая будущая мама, то побеспокойтесь о том, чтобы вопросы и рассказы о Вашей новой высшей ценности не утомили собеседников и не всколыхнули связанные с этой темой болезненные эмоции или травмы у окружающих слушателей;

      семейной жизни, разводе, подробностях сексуальной жизни – это также касается вопросов «А где Ваша супруга/супруг?». В данном случает все, что Вы можете себе позволить, это формулировку «Как поживает Марина/Сергей?»;

      проблемах – это судебные дела, заболевания, вопросы зависимости и другие ситуации с негативным оттенком.

      Избегая обозначенных тем, можно вполне изящно двигаться в пространстве беседы, обходя острые углы.

      Для Вашего комфорта укажу еще несколько правил, соблюдение которых поможет Вам в создании хорошей репутации.

      Каким должен быть Ваш голос, речь

      Обращайте внимание на то, как реагируют собеседники на Ваш голос: дослушивают ли до конца, если дослушивают, то с какими эмоциями, задают ли уточняющие вопросы. Конечно, если Ваши собеседники обучены этикетной беседе, то они дослушают и зададут, но позаботьтесь о том, чтобы им было интересно. Говорите не слишком громко, но и не шепотом. Держите средний темп речи, не тараторьте и не делайте слишком больших пауз. Любые крайности усложняют общение.

      Избегайте одной из самых распространенных ошибок ораторского мастерства – паузы типа: «э-э-э», «а-а-а» или замены таких пауз словами-паразитами «ну», «типа», «как бы» и т. д. Здесь есть маленький секрет: подбирая слово, вместо протяжного «э» просто замолчите, а подобрав, продолжите рассказ.

      Этот навык требует тренировки, однако, сделав соблюдение такого правила привычкой, Вы позволяете собеседникам отдыхать во время рассказа, выдерживая правильный темп речи за счет пауз, и избегаете лишних звуков в промежутке между словами.

      Как выглядит идеальный слушатель

      Кроме того, как и о чем правильно говорить, нужно также коснуться того, как правильно слушать.

      Вопросы, относящиеся к наклону, положению головы, называют вопросами создания кинетического имиджа. Не касаясь всех возможных форматов трансляции информации с помощью наклонов головы, остановимся на описании

Скачать книгу