Скачать книгу

обойти потенциально самые выгодные новостройки раньше остальных. Другим остаётся лишь уговаривать и переубеждать клиентов, уже подключённых к сети. Это несправедливо. Неужели никто из менеджеров до меня не жаловался?

      – Был один. Но его уволили и очень быстро. Советую тебе не повторять его подвигов. Тем более, у тебя и так отличные результаты! – Люда протянула мне листок бумаги и сказала: – Это новые заявки. Все они срочные. Я постаралась разделить их так, чтобы вы с Андреем быстрее справились.

      – Спасибо! С тобой приятно работать! – ответил я и положил документы к себе в рюкзак.

      Неожиданно открылась дверь, и на пороге показался Игорь Анатольевич – наш директор по развитию. Вид у него был очень недовольный. Он оглядел помещение и решительным шагом направился к нам.

      «Ну всё. Сейчас кому-то влетит», – услышал я голос Людочки у себя в голове.

      «Как мне это всё надоело! Ну что за шайка идиотов! Где их только набирают!» – на этот раз я слышал Игоря Анатольевича.

      – Люда, вы знаете сколько абонентов отказались от наших услуг в этом месяце? – спросил он.

      – Знаю, Игорь Анатольевич. Согласно статистике, они уходят из-за участившихся сбоев связи, – спокойно ответила Люда.

      – Да это всё чушь! Технический отдел предоставил отчёт, согласно которому связь отсутствовала только один час за весь прошлый месяц! По-моему, ваши подопечные плохо выполняют свою работу! Со следующего месяца все менеджеры будут проходить аттестацию!

      Игорь Анатольевич продолжал выражать своё недовольство, а над его головой висел уже целый узел из множества нитей. Несколько из них уходили куда-то далеко. Через пару секунд я увидел, что эти нити притягивают к его голове огромную тучу! Как только туча достигла Игоря Анатольевича, можно было легко разглядеть, что она состоит из миллионов одинаковых нитей тёмно-серого цвета. Тем временем Игорь Анатольевич уже перешёл на крик и требовал, чтобы Людмила в кратчайший срок предоставила ему детальные отчёты по работе каждого из менеджеров.

      – Игорь Анатольевич, если мы введём такую отчётность, то большая часть времени у них будет уходить на заполнение бланков. Кроме того, вряд ли это понравится клиентам, – довольно спокойным тоном ответила Люда.

      – Вы хотите сказать, что наши менеджеры не в состоянии справиться с отчётностью? Это вообще никуда не годится! Если они не умеют разговаривать с людьми и собирать информацию в нужном нам объёме, то их надо гнать в шею!

      Пока Игорь Анатольевич говорил свои последние слова, ниточка, которая исходила от Люды в его сторону, стала утолщаться и темнеть. На моё удивление, она довольно быстро влилась в один из клубов нитей, что находились в туче. То, что произошло потом, меня уже не удивило. Люда потеряла спокойствие и стала спорить с Игорем Анатольевичем. В разгаре их оживлённой беседы Игорь Анатольевич пригласил Люду в свой кабинет. Как только комната опустела, я взял свои вещи и вышел из офиса.

      На улице я встретил Витю – моего давнего друга.

      – Сашка!

Скачать книгу