Делай новое! Улучшаем бизнес с помощью маркетинга - Игорь Манн

Скачать книгу

новому.

      1. Вы постоянно улучшаете инструменты, которыми пользуетесь сегодня.

      2. Вы перестаете использовать неэффективные инструменты.

      3. Вы надеетесь, что все будет хорошо без вашего вмешательства.

      В таком случае новое можно, конечно, и не делать. Выбор за вами.

      Но помните: на кону бизнес.

      Почему не делаем новое и как с этим быть

      Если так полезно внедрять новые маркетинговые инструменты, почему многие компании даже не пробуют этого делать?

      Любопытно посмотреть на причины всеобщей «маркетинговой прокрастинации» и разобраться, как обойти их в отдельно взятой ситуации/компании.

      Какие из приведенных ниже аргументов вам уже приходилось слышать?

      • нехватка денег

      • нехватка знаний

      • недостаток опыта

      • неудобное время

      • нет времени

      • нет полномочий

      • бюрократия

      • нет драйвера

      • не хватает «рук»

      • невыгодно

      • «страшно»

      • мешают обязательства/отношения

      • нет поддержки

      • нет настроения

      • другие приоритеты

      • нет мотивации

      Возможно, список неполон и вы слышали (или сами говорили) что-то еще.

      Сочувствуем.

      Потому что мы как консультанты с какими только причудливыми возражениями не сталкивались.

      Давайте разберемся, как их нейтрализовать, чтобы открыть компании путь к росту.

      1. Нехватка денег

Что «болит»

      Если денег нет на самом деле, это действительно серьезная причина не делать новое.

      Но это плохая отговорка, если деньги есть, а делать новое не хочется (по какой-то другой причине).

Как «лечить»

      Что делать, когда денег действительно нет, но вы верите в некий новый инструмент и хотите внедрить его в своей компании?

      Есть несколько неплохих вариантов.

      Сами. Возможно, вы сможете внедрить понравившийся вам инструмент самостоятельно?

      Например, опрос NPS можно сделать и самим. Правда, есть риск получить не совсем объективные результаты и не услышать того, что слышат и видят внешние эксперты. Но в условиях дефицита бюджета можно и нужно проводить NPS, главное, делать это правильно. Об этом пойдет речь дальше.

      И даже CRM-программу можно сделать самому – пусть не с таким функционалом, как у приобретенной, но можно! И, возможно, для начала подойдет и такая.

      А когда заработаете с помощью самописной CRM – сможете купить и готовый софт, адаптировав его под себя.

      Другой поставщик. Проверьте, можно ли сделать это при помощи более «бюджетного» поставщика (но только убедитесь, что это хороший поставщик!).

      Конец ознакомительного фрагмента.

      Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

      Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.

      Безопасно

Скачать книгу