Нейролингвистическое программирование: использование в маркетинге и продажах - Маргарита Акулич

Скачать книгу

из основных направлений является коммуникация, обучение нейролингвистическому программированию (NLP) может помочь маркетологам повысить уровень взаимопонимания с клиентами. Изучая NLP, вы можете узнать «принципы, которые превратят вас в более сильного, уверенного и гибкого коммуникатора» [2].

      4.1 Что такое NLP? Значение NLP для рекламы

      Что такое NLP?

      Проще говоря, нейролингвистическое программирование – это дисциплина, которая анализирует восприятие мира людьми с целью сделать людей более успешными. NLP делает акцент как на вербальной, так и на невербальной коммуникации [2]:

      «Одна из ключевых теорий NLP заключается в том, что люди думают и выражают себя по-разному, и что ключ к эффективной коммуникации – понять, как они это делают».

      Конечно, можно узнать гораздо больше о теориях и NLP-стратегиях; стать лучшим коммуникатором – это лишь одна грань этой области изучения. Однако фокус NLP на коммуникации является фундаментальным, и это то, о чем должны знать продавцы.

      Значение NLP для рекламы

      NLP, несомненно, имеет отношение к индивидуальным продажам, но также применимо и к другим областям маркетинга, таким как реклама. Хотя легче понять, как продать конкретному человеку, общаясь с ним или с ней индивидуально, рекламодатели сталкиваются с более сложной задачей – охватить сразу массу людей. Следовательно, многие рекламодатели упускают из виду, как NLP может принести пользу их маркетинговым кампаниям

      Джефф Хоффман из HubSpot отмечает [2]:

      что люди сильнее реагируют на язык, который затрагивает одно из их чувств», и что люди примерно попадают в категории визуального, слухового и кинестетического обучения.

      Хоффман предлагает рекламодателям знать об этих категориях и стараться апеллировать ко всем трем типам людей.

      4.2 Нейромаркетинг – это изучение того, что происходит в мозгу человека, когда он реагирует на рекламу. Маркетологи должны осознать преимущества NLP

      Нейромаркетинг – это изучение того, что происходит в мозгу человека, когда он реагирует на рекламу

      Нейромаркетинг – относительно новая область маркетинга. Поскольку NLP (зародившееся в 70-х годах) занимается тем, как люди подсознательно обрабатывают информацию, оно имеет много общего с развивающейся областью – нейромаркетингом

      Нейромаркетинг – это изучение того, что происходит в мозгу человека, когда он реагирует на рекламу. В своей статье «6 секретов человеческого мозга, которые сделают вас лучшим маркетологом» Энн Хэндли утверждает, что [2]:

      успешные маркетинговые кампании признают силу следующих факторов: •

      • изображения

      • изображения лиц людей

      • цвета

      • имена

      • стремление людей к принадлежности

      Примечательно, что вышеприведенные тактики, как правило, подходят трем типам обучающихся, которые выделяет NLP. Конечно, к таргетированию на разные группы людей должен стратегический подход.

      Простого

Скачать книгу