Энциклопедия построения своего бизнеса. Человеческий фактор под вашим контролем. Том 2 - Вадим Мальчиков

Скачать книгу

квалификации решаются подбором грамотных индивидуальных программ для каждого сотрудника. Я уже достаточно много писал о важности создания корпоративного центра квалификации. Вот действия отдела кадров и руководителей для повышения общей компетентности всех работников компании, взятые из инструкции Л. Рона Хаббарда «Составление программ для персонала»:

      1) подсчитайте сотрудников, которые у вас имеются;

      2) определите, на какой пост они будут назначены, когда их повысят в должности;

      3) составьте им индивидуальную программу, которую они будут проходить неполный день.

      4) набирайте персонал;

      5) если человек только что принят на работу, быстро введите его в курс дела, чтобы он мог работать на постах, находящихся внизу оргсхемы;

      6) переместите сотрудников, для которых была составлена программа подготовки к работе на каком-то другом посту, на те посты, для подготовки к которым им были составлены программы;

      7) начните обучать людей, только что принятых на работу, по составленной программе, которую они должны проходить, обучаясь неполный день;

      8) продолжайте набирать персонал.

      Заметьте, что это последовательность действий, точный алгоритм. Следуйте ему.

      Сама «учебная программа» складывается из инструкций и стандартов и делается так, чтобы не нарушался принцип постепенности усвоения материалов, а теория была сбалансирована практикой. Лучше всего, если составитель программ будет специалистом по технологии обучения, так как он имеет и опыт применения правильной методики, и знание теории.

      Опытные сотрудники переводятся на более высокие посты. Однако вы повышаете их, лишь предварительно обучив руководящей работе. Нет повести печальнее на свете, чем превратить хорошего сотрудника в начальника и дать ему потерпеть фиаско лишь потому, что он не освоил специальность руководителя. Это отдельное искусство.

      Вопросы мотивации будут еще подниматься далее.

      Люди способны меняться, и надежный способ изменить их к лучшему – обучать. А также вдыхать в них жизнь с позиции лидера. И вы можете сделать их способными занимать практически любой пост, склонность к которому они демонстрируют. Если вы овладеете таким мастерством, то не просто решите текущие проблемы, но «подстелите соломку».

      Истории успеха

      Павел Юрьевич Бабанин. Учредитель ГК «Стройпромет», г. Химки, Московская область.

      В 2009 году я увидел организующую схему из 21 отдела (у меня 12 бизнесов на тот момент было) и сказал: «Не, это слишком сложная схема, меня она абсолютно не устраивает», – развернулся и ушел. Но кризис наступил и все расставил на свои места.

      Я пытался самостоятельно делать централизацию, доходить до всего своими мозгами…

      В 2011 году попал в «Центральную тренинговую компанию» к Вадиму Мальчикову на двухдневный

Скачать книгу