Скачать книгу

и эффективность.

      4. Адаптация – развитие и доработка методов и инструментов ПС с учетом специфических локальных условий работы различных направлений деятельности компании и/или территориальных подразделений:

      ● Разработка локальных целевых программ развития ПС.

      ● Развитие целевых программ обучения с учетом специфики деятельности.

      ● Разработка целевых и/или локальных мотивационных программ.

      ● Массовое тиражирование решений и лучших практик в масштабах компании.

      ● Контроль эффективности локальных инициатив в масштабах компании.

      Разные направления деятельности компании существенно различаются и по уровню развития процессов, и по менталитету работающих в них людей. Продажи, бэк-офис, производство, бухгалтерия, ИТ – каждый вид деятельности, как правило, формирует собственные требования к ПС. В случае территориально распределенной структуры компании добавляются региональные различия и дополнительные условия менеджмента в заказах на оптимизацию. Все это неизбежно и естественно приведет к локальной адаптации применяемых методов и инструментов ПС.

      Стандарты ПС формулируют и закрепляют основные правила работы в масштабах компании, а адаптация повышает ее эффективность в конкретных локальных условиях.

      5. Корпоративная культура – формирование устойчивых навыков управления процессами в формате ПС у наиболее активной части коллектива компании, массовое применение методов и инструментов ПС для достижения целей и решения проблем на всех уровнях управления, понимание полезности и практических возможностей ПС во всем коллективе компании.

      ● Распространение стандартов ПС в масштабе компании.

      ● Внедрение согласованных программ развития на всех уровнях управления.

      ● Массовое регулярное обучение по уровням квалификации.

      ● Внедрение в процессах технологий непрерывного совершенствования.

      ● Внедрение методов и инструментов саморазвивающейся системы.

      Системный подход к решению проблем со временем становится естественным и традиционным. Чем больше руководителей и сотрудников проходят обучение и получают практические навыки оптимизации процессов, тем быстрее компания привыкает к рациональной технологии внедрения инноваций.

      Необходимо сформировать «критическую массу» – количество квалифицированных специалистов ПС должно быть достаточным для закрепления и развития нового формата работы. С этого момента система выходит на режим самостоятельного обеспечения и развития: руководители знают, зачем они инвестируют ресурсы в ПС, а специалисты готовы применять и развивать технологию, убедившись на практике, что она облегчает их работу по выполнению поставленных задач.

      Сбалансированное развитие – повышение эффективности

      Правильная организация функций ПС предполагает

Скачать книгу