Скачать книгу

абонентов. Кто-то другой – за рост ARPU.

      И кто-то третий – за сокращение оттока.

      Искать лучшие идеи, повсеместно собирать лучшие практики, использовать все для роста/сокращения своего показателя.

      Персональная ответственность – это вещь.

      Во-вторых, компания фокусируется на том, что надо делать, и не делает лишнего (того, чего делать не надо).

      Конец ознакомительного фрагмента.

      Текст предоставлен ООО «Литрес».

      Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.

      Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.

      Сноски

      1

      Надеюсь, вы смотрели смешной ролик «Эксперт» про семь красных линий. Если еще нет – посмотрите на Youtube.

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

Скачать книгу