Скачать книгу

источники указывать сразу же при написании первой редакции. В общем, для минимизации подобной путаницы следует использовать как можно больше признаков воспроизведения с помощью ранее описанных способов.

      Улучшение памяти на стадии воспроизведения

      Восстановление контекста. Наиболее значимым фактором воспроизведения является контекст, в котором происходило запоминание. Если восстановить контекст, в рамках которого проходило запоминание, то воспроизведение может значительно улучшиться. Вероятно, вы можете вспомнить случаи из своей жизни, во время которых вы (или вам) в период мучительного вспоминания советовали: «встань, где стоял». Как правило, это помогает. Даже если «встать, где стоял» не физически, а виртуально. То есть вспомнить обстановку и ситуацию, при которой происходило запоминание.

      В фундаментальном учебнике по психологии Аткинсона40 утверждается, что воспроизведение знаний по предмету лучше в той аудитории, в которой слушатели слушали лекции по данному предмету. Это обусловлено тем, что интерьер этой аудитории является признаком воспроизведения материала лекции.

      Восстановить контекст и тем самым вызвать воспроизведение забытого можно, используя метод из арсенала методов качественных маркетинговых исследований – анализ протокола41. В этом случае метод заключается в «протоколировании» последовательности действий или хода мыслей, в процессе которого требуется обращать внимание на место, время, эмоции, образы, с которыми связана искомая информация. По сути, в процессе «протоколирования» следует задавать вопросы типа: «где это было?», «какие особенности места?», «когда это было?», «что происходило одновременно?», «кто находился рядом?», «каковы их эмоциональные реакции?» и др. При этом могут проявиться подходящие признаки воспроизведения, которые и приведут к воспоминаниям. «Протоколирование» может быть письменным или мысленным.

      Пример из практики. Грибы. Однажды в воскресенье я поехал с товарищем собирать грибы. Всё как положено, с корзинками. Грибных мест ни он, ни я не знали, поехали наугад. Оставили на обочине машины – и в лес. Походили минут 20, у него в корзине одна дохлая лисичка, и у меня что-то непонятное. Обсуждаем проблему и решаем поехать домой, но по дороге найти продавцов и купить у них грибов нормальных. Чтоб не с пустыми руками возвращаться…

      Вдруг неподалеку истошный крик: «Ваня, иди сюда скорей». Я не Ваня, мой товарищ тоже не Ваня, но мы решили подойти и посмотреть на причину крика. Прошли метров 50, не более, и перед нами открылась громадная старая вырубка. Мужчина и женщина очень заняты: то наклонятся, то поднимутся. Мы подошли ближе и… На старых пнях море опят! Я такого обилия опят никогда не видел ни до, ни после. Недолго думая, мы за корзинки и в бой. Всё, моя корзина полная. Я начал выкидывать слишком большие и не очень красивые экземпляры, а вместо них срезал маленькие, аккуратные. Но жадность

Скачать книгу


<p>40</p>

Аткинсон Р. Л., Аткинсон Р. С., Смит Э. Е. [и др]. Введение в психологию: Учеб. для студентов ун-тов / Под общ. ред. В. П. Зинченко [и др.]. С.-Пб.: Прайм-Еврознак, 2007. 713 с.

<p>41</p>

Анализ протокола – это метод психологического исследования, который используется для изучения мышления и анализа поведения. В маркетинге метод анализа протокола используется при изучении покупки товаров предварительного выбора.