Сноски
1
Невербальная коммуникация (non-verbal communication) – слабоуловимый, но важный язык тела, например изменение цвета кожи, ширины зрачка, глотания. – Примеч. ред.
2
Раппорт – погружение в мир другого человека; осторожное зеркальное отражение физиологии, а также невербальных и языковых паттернов. – Примеч. ред.
3
Отзеркаливание (mirroring) – подстройка к поведению человека для установления раппорта. – Примеч. ред.
4
Присоединение (matching) – тонкая реакция на один или несколько следующих признаков: выражение лица, позу, жесты, глазные ключи доступа, интонацию, скорость речи и высоту голоса, предикаты. – Примеч. ред.
5
Ведение (leading) – установление раппорта с другим человеком, а затем изменение собственного поведения, которому должен последовать другой. – Примеч. ред.
6
Репрезентативная система (representation system) – способ кодирования сенсорной информации: визуальный, аудиальный, кинестетический, обонятельный, вкусовой. – Примеч. ред.
7
Отсоединение (mismatching) – использование паттернов поведения, разрушающих установленный раппорт. – Примеч. ред.
