Скачать книгу

и цифровых методов;

      – управление репутацией, обратная связь и проникновение в медиа пространство для привлечения внимания;

      – и другие более частные функции.

      Задачи и функции в области маркетинга и развития имиджа в деятельности строительной компании направлены на формирование доверительных отношений с клиентами, их привлечение и сегментирование с учетом работы на наиболее перспективную и устойчивую группу. От степени успешности реализации маркетинговых стратегий и эффективности управления имиджем напрямую зависит положение компании в структуре рынка, её восприятие клиентами и конкурентами. В отрасли строительства именно маркетинг и имидж занимают системное значение, поскольку позволяют привлечь клиентов к качественному объекту, подтверждением чему будет репутация компании-застройщика на рынке.

      Направления управленческой деятельности в строительстве

      Управленческая деятельность ввиду своей многогранности может быть рассмотрена через призму совокупных наиболее значительных для строительства направлений, каждое из которых будет отражать относительно независимую и в то же время взаимосвязанную с остальными подсистему управления строительством.

      Под направлениями управленческой деятельности стоит понимать предметную совокупность областей, в которых руководители и менеджеры принимают стратегические решения и осуществляют управление, чтобы достичь поставленных целей функционирования организации и реализации конкретного строительного проекта. Эти направления обычно выделяются для более эффективного анализа и планирования управленческой деятельности и при этом раскрываются в структуре ранее предложенных стратегии, тактики и оперативного управления. В частности, можно выделить такие составляющие направлений управленческой деятельности в строительстве, как: управление человеческими ресурсами, финансами, техническими аспектами строительства, маркетингом и имиджем, текущими операциями, рисками, инновациями и проектами и т. п. Сфокусируемся более подробно на некоторых из них.

      Человеческие ресурсы в структуре менеджмента: управление человеческими ресурсами

      Система управления человеческими ресурсами в строительстве связана с формированием высокоэффективной и укомплектованной команды сотрудников, которые будут наделены соответствующими полномочиями в рамках строительного проекта. В системе управления человеческими ресурсами выделяются такие функции, как:

      – подбор и найм персонала;

      – адаптация новых сотрудников;

      – внутрифирменное обучение;

      – обеспечение карьерного роста;

      – работа над безопасностью деятельности;

      – формирование должностных инструкций и целевых показателей деятельности;

      – разработка планов;

      – оценка производительности;

      – управление

Скачать книгу