Скачать книгу

И все-таки он не выдержал:

      – Она вытекает из предыдущей концепции и заключается в предоставлении клиентам наилучшего предложения. Теперь, когда мы с вами выбрали концепцию, которую будем использовать, мы можем определиться и с методами, используемыми в нашей стратегии.

      – Я правильно понимаю, что определение с концепцией нам необходимо при выборе стратегии?

      – Вы совершенно правы, – согласился со мной маркетолог.

      После этих слов я почувствовал себя профи и еле сдержал улыбку.

      – Только выбор стратегии для меня по-прежнему остается черным пятном.

      – На самом деле это не сложно. Прежде всего, необходимо определить позиции компании на рынке. Исходя из полученных данных, мы можем выбрать одну из четырех стратегий.

      – Это наступательная, оборонительная. И какая еще?

      – Еще комплексная. Это что-то среднее между оборонительной и наступательной. Ну и, конечно, партизанский маркетинг.

      – При выборе стратегии ключевым показателем будет, является ли наш бренд лидером на рынке или нет?

      – Именно так. А вы знаете, что включает в себя стратегия?

      – Вы сейчас говорите про стратегию присутствия в социальных сетях или общую маркетинговую стратегию? – испытывая неловкость, спросил я.

      – Общую, – ответил он.

      – Я думаю, она включает направление и место нашего продвижения. То есть все то, как мы будем продвигать наш продукт, – неуверенно ответил я.

      – А вы помните что-нибудь о комплексе маркетинга?

      – Да, мы изучали это в институте.

      С этими словами я почувствовал, что мое лицо немного покраснело. Очередное упоминание института показывало мой небольшой опыт, и мне это не нравилось.

      – Комплекс маркетинга – это именно то, что включает в себя маркетинговая стратегия, – начал маркетолог, не дождавшись от меня ответа.

      – Это товар, цена, место и продвижение. Пока еще помню, – прошептал я.

      – Комплекс маркетинга или, как еще его называют, «Концепция 4Р» —не что иное, как набор, состоящий из четырех элементов: товар, цена, место, продвижение. Название 4Р происходит от сокращения: Product – продукт, Price – цена, Place – место, Promotion – продвижение.

      Так же, как и ранее, Сергей Николаевич обозначил все схемой на листке бумаге.

      – Первый элемент – продукт. Для любого человека продукт – это какая-то вещь, лежащая на полке супермаркета, но для нас с вами это нечто большее, – с этими словами Сергея Николаевича на листке появился первый элемент.

      – Прежде всего, он рассматривается как средство удовлетворения спроса, – добавил я, чтобы как-то реабилитироваться за допущенную ранее паузу, но маркетолог продолжил, не замечая моих слов.

      – Для маркетолога понятие продукта включает не только товар, но и услугу или вовсе информацию. Являясь основным элементом комплекса 4P, он удовлетворяет спрос потребителей. Зачастую он влияет на характер маркетинговой деятельности организации, ценовую

Скачать книгу