LITMIR.BIZ

Скачать книгу

выявить информацию и собрать факты, необходимые для анализа и оценки ситуации;

      – умение создать и развивать отношения;

      – умение наблюдать и интерпретировать вербальное и невербальное поведение, применять знания по теории личности и диагностические методы;

      – умение добиться доверия подопечных;

      – умение обсуждать острые проблемы в позитивном эмоциональном настрое;

      – умение вести исследования или интерпретировать выводы;

      – умение посредничать и улаживать отношения между конфликтующими индивидами, группами;

      – умение налаживать межинституциональные связи;

      – умение интерпретировать социальные нужды и докладывать о них в соответствующих службах, институтах;

      – умение активизировать усилия подопечных по решению собственных проблем.

      15. В чем выражаются специфические этические нормы социального работника?

      К этическим стандартам профессионального общения социального работника можно отнести следующие. Социальный работник:

      – не должен участвовать в делах, связанных с ложью, обманом, подлогом;

      – должен четко разграничивать свои заявления и действия как частного лица и как социального работника;

      – должен стремиться совершенствовать свои профессиональные знания и практический опыт, ставить служебный долг превыше всего;

      – должен направлять усилия на предупреждение негуманных или дискриминационных действий, направленных против одного человека или групп людей;

      – не должен использовать профессиональные отношения для достижения личных целей;

      – должен защищать своих подопечных от дискомфорта, вреда, угроз, лишения каких-либо прав;

      – занимающийся научной или исследовательской работой должен проанализировать и предусмотреть ее возможные последствия для людей, убедиться, что участники исследования добровольно участвуют в нем, информировать об этом заранее и не оказывать на них давления (при этом сохранять конфиденциальность и уважать достоинство участников исследования);

      – анализирующий разнообразные случаи может обсуждать их только с профессиональной целью и только с людьми, профессионально связанными с ними.

      Информация, полученная в процессе исследовательской работы, должна считаться конфиденциальной. Что касается непосредственных этических обязательств социального работника перед клиентом, то их можно представить следующим образом:

      – интересы клиента всегда должны быть на первом месте;

      – социальный работник должен работать с клиентом доброжелательно, лояльно, упорно, максимально используя профессиональные навыки;

      – никогда не использовать взаимоотношения с клиентом для достижения личной выгоды;

      – никогда не проявлять, не способствовать, не участвовать в любой форме дискриминации на основе

Скачать книгу